百度广告效果轻舸提升线索有效性的解决方案
一、无效线索问题产生的根源
线索成交路径复杂,受多环节影响
目前百度广告主在百度常见的线索收集方式主要有咨询、表单、电话三类,线索成交路径覆盖媒体公域及百度广告主私域环节,任何个环节出现的问题,都可能影响最终的线索质量
百度广告账号线索收集
无效线索的问题表现及产生的原因
问题表现纯无效咨询开口:
仅表情/乱码/无意义/恶意导骂/活术库表单&咨询留联&电话空号/错号/关停机未接通/误拨/克对使用排重未成功的重复线索
低意向主观意向低咨询开口:
语意混乱/答非所问仅功能满发表单&咨询留联&电话:秒挂/无内容非本人/否认留咨 恶意辱骂
业务匹配度低
未成年人/老人 地理位置不精准 业务范围无法覆盖
产生原因作弊
客户竞品/黑产攻击/竞品平台
联盟媒体作弊/作者作弊赚取分润
流量异常
联盟流量 激励视频
匹配问题
自动定向/匹配不准
重复线索
IDM识别瓶颈/人群包时效、截断等问题
投放问题
1.买词/兴趣选择过于宽泛
2.落地页引导不当&客服跟进时效/话术有待改善
3.百度广告投放目标和考核不一致(如考核留联投放开口)
典型客户考核及投放痛点
因百度广告主获客量的差异,导致不同广告主在投放环节和线索质量提升方向常见痛点各异:
百度广告账号典型客户考核
二、无效线索问题的解法
线索质量提升建议方案
核心一:流量相关性较差
核心二:获取线索门槛低
核心三:线索深度不足
解决方案:
提升流量相关性 提高转化门槛 提升线索深度
尾部客户
提高买词、定向、创意、落地页的相关性同时适当提升浅层获客门槛
设置目标人群年龄、性别;修改Prompt中的歧义去除不重要的营销变点/关键词;合理运用否定关键询百度广告推理模式切换为强调要点,匹配模式切换为精确
腰部客户
提高相关性,转化做细做深规范化无效和深转数据回传流程
线索质量&无效标记、聆音清洗、智能捡证,商盾;使用商家智能体、排除已转化人群、分地域定向,
头部客户
转化做细做深,使用全网助攻拓量提升后端转化质量&数量
切为深转(可从双出价牵引);直投深度等
咨询场景线索质量提升方案
排查设置的买词+定向+创意+落地页是否聚焦在可接待业务上,提升买词+定向+创意+落地页与主营业务之间的相关性
提高转化门槛
有效咨询
【有效咨询】百度广告可自动识别并别除以下10+大类低届线家:无语义字符/乱码、结表停仅打招呼、恶意群骂、虚假留咨、恶意攻击、话术库、仅智能胜荐、都非所间、闲聊、色情骚扰提升线索深度留线素/回访-发现意向标记/聆听清洗关闭激发产品商盾/防骚扰
提升线索深度:
使用符合考核要求的深度目标转化,利用聆音深传自动识别工具或规范化深转标记回传流程
IDMP人群优化
精细化出价
分地域 分年龄 分人群质量 分时段 行业优质人群定向 AI智选人群
表单场景线索质量提升方案
提升流量相关性排查设置的买词+定向+创意+落地页是否聚焦在可接待业务上,提升买词+定向+创意+落地页与主营业务之间的相关性
提高转化门槛
百度广告账号提升方案
电话场景线索质量提升方案
排查设置的买词+定向+创意+落地页是否聚焦在可接待业务上,提升买词+定向+创意+落地页与主营业务之间的相关性
百度广告的账号电话场景
三、轻舸提升线索有效性的产品能力
轻舸在后效保障上的优势
后效优化顾问无效线索赔付保障中后效优化顾问:通过自然语言对话模,了解客户复杂后效诉求,帮助客户快速规划&实施对应解决方案
无效线索赔付保障:
无效线索一键提报诊所排查,快速赔付。人工7天内标记无效+机器人补打清洗线索,专属智能赔付权益升级
轻舸智能后效保障产品介绍
【智能后效保障】是集智能外呼清洗、的智能保障产品。-键提报无效线索支持无效自动赔付,推荐意向转化深转、分人群精细化出价,长效优化线索有效性
【产品原理】支持百度广告土通过自然语言表达一键开启智能外呼任务,高效清洗并白动赔付无效线索,无效一键提报诊断排查,或结合深转投放、分人群精细化出价进行长效优化并提升线素有效性,通过以上组合解决方案,帮助百度广告主提效的同时提升深转效果、优化后效
高效提报无效返款
【提报无效线家后付】经洞一种提报无线索,处理周明探统0至3-7个工作日,帮助百度广告主提升无效线素处理效室,【使用机器人自动外呼】支持真户一切开家种够格可机器人自动清洗线索,节省客户回访和标记的人力成本。
智能优化线索有效性
【指定有效线本的优化目标】结合客户对有效烤索的定女及期望,推荐活配顶目或者方案,一键点成深转投放,节省投放操作成本同时系统将持续优化深转效果长效学习
精细提升转化价值
【设置分人群持细化出你】推荐高户针对不同人群精细化设置转化价值,提升声份值人群的亮价胜出率,进而提升后选ROI(小流量)
目前百度广告主在百度常见的线索收集方式主要有咨询、表单、电话三类,线索成交路径覆盖媒体公域及广告主私域环节,任何个环节出现的问题,都可能影响最终的线索质量
因百度广告主获客量的差异,导致不同广告主在投放环节和线索质量提升方向常见痛点各异如果您对这方面还不太了解可以咨询我们的官网客服、百度广告效果轻舸提升线索有效性的解决方案,普遍来讲,大多数的行业都适合投放百度信息流广告,只是不同的行业适合的媒体平台会有所不同,根据平台的受众能看出是否匹配自己的产品,这样就会达到好的投放效果。这就是巨宣网络给大家分享的内容,我们还做关于百度信息流广告、百度广告开户、百度账户代运营等,可以联系我们销售人员为您解答。百度广告开户联系电话:4009602809。
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