一、背景
历史操作记录帮助广告主可以简单高效的自查账户操作情况,是广告主投放效果复盘、波动诊断的重要日志依据,助力广告主更好的分析各类操作带来的效果
1. 历史操作记录在广告优化过程中起着重要作用,帮助账户管理员更好地了解可能导致广告投放效果发生变化的因素
2. 对于一个推广账户有多个人员和角色共同操作管理的情况,账户操作历史记录能够帮助整个推广团队有效进行协同工作
目前投放平台的历史操作记录功能,从易用性上仍有很大的提升空间,本次升级将重点进行相关优化,解决查询范围难筛选、记录报表难看懂、交互操作不友好等一系列问题,带给客户更好的投放体验
二、功能详述和操作指引
1.产品入口:工具中心 —> 账户工具 —> 历史操作记录
2. 新版历史操作记录页面
筛选功能区:
可通过筛选操作时间、操作对象和操作动作快速定位具体的操作记录
结果报表:
可查看操作记录明细,点击【下载】按钮导出更详细的操作记录内容,方便客户管理
3. 筛选操作记录设置
3.1 选择查询时间范围:
默认查询的时间范围为最近7天
您可点击「操作时间」选择自定义查询时间
可快捷选择查询「今天」「昨天」「最近7天」「最近14天」「最近30天」和「上个月」的操作记录
根据客户权益最多支持查看近12个月内的操作记录,推广平台网页版可查看5000条操作记录
根据客户权益下载操作记录条数最多可扩充至50000条
3.2 选择查询时间范围
选择查询层级:
计划
单元
定向类(关键词、人群、网址、词包)
创意类(创意、创意组件)
工具类(oCPC投放包、转化追踪、商盾、内容标签)
资产中心类(否词包、时段模版和出价策略)
选择查询对象:
可「全选」查询该层级下所有对象
可搜索对象名称,快速定位具体对象
3.3 操作动作
搜索操作动作:
可输入希望查询的操作动作名称,快速勾选操作动作查询项目
勾选操作动作:
可勾选希望查询的操作动作,支持一键全选和清除已选
此处可勾选的操作动作与「操作对象」所选层级关联
如操作对象选择「计划」层级,可勾选「计划」、「单元」、「创意」和「创意组件」层级的操作动作
层级导航:
可点击跳转至各层级的操作动作
4.查看历史操作记录
表头功能:
操作记录列表支持根据「操作时间」、「操作人名称」、「操作对象名称」进行排序
支持通过筛选「层级」和「操作动作」进行操作记录结果展示
操作记录详情:
记录列表新增「操作前」信息和「操作后」信息,客户可轻松识别操作前后的信息对比
点击「…详情」可查看完整操作记录内容
修改地域和修改否定关键词等多字段信息,支持以黄色字体标记发生变化的内容,更轻松识别操作前后的信息对比
【常见问题】
Q1:可查看多久之前的历史操作记录?最多可查看多少条记录?
根据客户权益最多可查看近12个月内的历史操作记录,在推广平台网页版可查看5000条历史操作记录,下载报表可查看最多50000条的历史操作记录。
Q2:为什么有时候点击「操作动作」,里面展示的内容不一样?
「操作动作」展示的内容与您在「操作对象」选择的「层级」相关,在「操作对象」选择不同的层级可查看对应的「操作动作」内容
Q3:不筛选「操作时间」、「操作对象」和「操作动作」可以查看历史操作记录吗?
可以,您只需点击 「查询」按钮或「恢复默认」按钮即可查询近七天内全部历史操作记录。
Q4:这么多「操作动作」,我如何找到具体的那一个操作动作?
在「操作动作」弹窗可搜索操作动作名称,快速定位具体操作动作。
Q5:修改了某单元否定关键词,如何识别修改前后具体改了什么内容?
找到该单元修改否定关键词的历史操作记录,黄色字体为具体修改内容。
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