一、什么是关键词质量度?
在百度广告搜索推广竞争排序中,广告竞争力 = 出价 * 广告质量。
关键词质量度是对关键词及其所关联的创意、落地页质量的综合评估,采用 1-10 的等级分表示,清晰的反映了搜索用户对关键词广告的认可程度,以及账户中关键词和创意、落地页的广告质量在同行竞对之间的相对水平。质量较高的广告能够以较低的价格获得较为理想的广告排名。要特别注意的是,关键词质量度是对广告最近一段时间内在竞价中整体表现的综合评估,并不会直接用于当前竞价中来决定广告排序。
二、什么是关键词质量度-创意相关性?
百度广告推广关键词质量度由预估点击率、创意相关性、落地页体验三子项组成。“创意相关性”的分值代表系统评估该广告的创意(标题、描述)和关键词以及落地页之间的内容相关性体验,是否满足用户的搜索需求,能否有资格获得展现。当关键词在广告竞价过程中因为创意相关性较差而导致展现胜出率明显低于平均水平时,会使广告展现和消费受限,或者广告即使有展现,所付出的成本也将高于行业平均水平。
三、本次升级对“创意相关性”分值进行了什么调整?
1、仅分值评估口径的调整校准,能更精准地反应关键词在竞价中的实际表现
1)本次升级,仅为关键词质量度-创意相关性分值评估口径校准,使关键词质量度披露更接近关键词百度广告在真实竞价中的表现,以便帮助客户更准确地了解关键词质量竞争力,同时更有针对性地对因关键词质量度低而展现受限的关键词进行重点优化。
2)升级后,您可能发现推广账户中部分关键词质量度发生了变化,例如,在『搜索推广-关键词管理列表』中,部分之前创意相关性显示为“高于平均”的关键词被修正为“平均水平”或“低于平均”,这代表系统统计口径的校准。统计口径校准并不影响关键词在实时竞价中的竞争力,对账户投放效果不会产生影响,不会造成广告展现、点击、转化量的波动。
2、帮助客户更及时高效地优化因创意相关性导致展现受限的关键词
本次升级后,若关键词质量度的创意相关性显示为“低于平均”,则说明该关键词广告由于创意(标题、描述)和关键词以及落地页之间的内容相关性较弱导致在竞价中缺乏竞争力,已经因此产生了百度广告展现量受限的现象。如能提升创意与落地页、创意与关键词的相关性,准确地向用户表达产品和服务,有助于提升广告展现量,进而提升获客效果。
若关键词质量度的创意相关性显示为“平均水平”或者“高于平均”,则说明该关键词广告在创意相关性子项上,对比同行竞争对手没有明显劣势。
四、本次升级会更新所有关键词的质量度吗?
1)本次升级是对关键词质量度的分值评估口径的更新,如果您账户的关键词近期表现活跃,质量度会随着本次升级而更新。
2)关键词质量度是对关键词广告在近期实际竞价中的表现的综合评估,如果该关键词长期未能参加竞价(由于广告暂停、广告出价过低、可以匹配到的搜索流量过于稀少等问题,导致该关键词很少参加竞价),质量度会重新变为默认值6分。这种现象主要是由于系统无法找到充分的竞争数据来统计该关键词的质量度。如果您希望看到该关键词广告在真实竞价中的表现,可通过提升关键词竞争力和出价等方式,让关键词能够充分参加竞争、获得展现的机会。质量度会根据关键词的近期表现更新计算。
五、如何发现有问题的关键词并优化?
1、可在推广管理-关键词列表-自定义列中添加“创意相关性”分值列,高效筛选不同分值的关键词,如下图所示:
2、可在『优化中心-创意类』查看是否有“添加创意获得更多流量”建议,可一键快速添加,如下图所示:
3、开启动态创意开关,优化标题与描述。基于对用户搜索个性化需求的分析和理解,同时结合您自身的营销内容,实时&动态优化创意,以达最佳效果。如下图所示:
Q1:创意相关性评分低于平均会导致什么影响?
A1:建议您尽量避免关键词质量度-创意相关性“低于平均”, 当低于平均时,说明用户看到广告时感觉广告的内容和自己的搜索意图不相关,因此广告体验不佳,系统因此可能限制了关键词的展现次数,这将导致关键词广告展现受限,或者即使广告有展现,您所付出的点击成本也会远高于行业平均水平。对于重点词,建议持续优化创意相关性,直至达到平均水平及以上。
Q2:如何提升创意相关性?
A2:提升创意相关性,确保搜索该关键词的用户可以在创意上快速知晓您落地页上提供的服务与信息,且落地页上提供了您在创意中展示的产品/服务/信息。同时确保单元内的创意与关键词密切相关,这依赖于搭建合理的账户结构。因此建议,将不同的关键词添加在不同单元、将相似的关键词添加在同一个单元,并为单元添加与关键词业务/意图相关的创意和落地页。
Q3:优化后,质量度中的创意相关性分值会立刻提升吗?
A3:关键词质量度反映的是过去一段时间的广告质量平均值,因此优化后,质量度不会立即变化,如果您的关键词在符合您定向条件(时段、地域、预算、否定关键词)设置下有较充足的用户搜索需求,可在一周左右之后会观察到变化。 如您对创意相关性低于平均的关键词进行了优化,需要更及时地了解百度广告竞价能力的变化,可以关注上方展现胜出率,在修改后2-3日内,查看上方展现胜出率是否提升。在出价(或目标转化成本设置)稳定、且竞争环境稳定的情况下,如果您的创意相关性改善明显,您可观察到上方展现胜出率的提升。展现胜出率可在关键词报告/列表-自定义列中添加。
Q4:暂停关键词后,质量度会更新吗?质量度多久更新一次?
A4:暂停的关键词不会更新质量度。有效投放中的关键词质量度每周会保持更新。
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