一、功能背景
百度广告为丰富咨询页能力,帮助有电商营销诉求客户群体,在商业咨询场景进行用户引流,获取用户线索,促进深度转化成单,咨询页将上线发送商品功能。
二、功能详情
1、百度广告咨询页发送商品功能
在咨询会话中通过商品物料信息的披露,提升访客意愿,形成更深度的转化,同时提升成单效果。
上线行业:通用行业&医美行业(疾病医疗暂不支持);
2、百度广告操作说明:
客户在电商管理-付费线索-商品-页面管理中,提交商品且过审,进入基木鱼的咨询方案-商品卡片/咨询方案-快捷咨询-热门商品拉取过审的电商商品即可。
*附:
审核通过tips:
1.商品类目:
a. 店铺主营类目不能选择“其他-其他”,必须选择明确的医美类目,选择其他创建的商品会审核拒绝;
2. 商品名称:
a. 需清晰描述所售商品,包含品牌、商品品名、基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途)等,不应包含其他无关品牌及无关信息;
b. 内容不可涉及广告极限等违禁/敏感词汇用语(如国家级、全网最低、极品、顶级等);
c. 不要包含价格信息,价格信息在规格中维护;
d. 商品描述不超出诊疗范围;
3. 商品图片/商品详情/商品视频(若有):
a. 需和其他商品内容(如商品标题、商品资质、商品参数),保证要素一致。
b. 图片中不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印。
4. 商品资质(若有):
a. 有相应商品商标资质,审核通过会更快,具体资质的要求可见创建商品时的提示。有对应的医疗执业许可证资质,
商品提交常见问题:
1、商品类型有什么区别:
虚拟商品:无需物流发货的商品,无售后申请时7天后自动进入核销,无需手动确认;(如:在线培训课,付费咨询等。)
包邮赠品:包含赠品&赠品必须包邮的商品;(如:商品为直播课,赠品为包邮的教辅材料等。)
电子卡券:商家设置券码有效期,网民消费时需要在百度app-我的订单中查看并提供券码给到商家,商家在基木鱼开店-订单-券码核销中查询进行核销,过期自动退;(如:到店体验课(券) ,到店抵用券等。)
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