Q1：百度搜索oCPC支持那些深度转化的类型？

系统推荐的14种深度转化类型为：留线索、电商订单、订单提交成功、购买成功、注册、付费、 深度使用、次日留存、注册激活后登录、电话拨通、预约、授信、有意向客户、聊到相关业务等14种深度转化类型。

请选择与目标转化在同一转化链路的深度转化类型进行设置。

 Q2：百度搜索oCPC投放门槛是按计划还是出价策略来计算？

搜索oCPC是 按照出价策略计算。

 Q3：可以分计划投放百度搜索oCPC吗？

可以分计划投放搜索oCPC ，在操作后台新建多个出价策略。

 Q4：搜索oCPC成本如何设置？

在进二阶之前，成本设置不能低于推荐值的80%，进入二阶之后，成本可以根据需要设置，但是注意流量和成本的关系，建议每次调整幅度在10%以内，频次按天维度调整，成本设置为0会退出二阶。

 Q5：对于系统推荐值不满意应该怎么办？

一阶状态下的系统推荐值为CPC投放下的投放成本， 建议进行采纳或者根据自己的实际可承受成本设置更高的CPA，切记不能低于推荐值的80%。

如果十分不认可推荐值，可进行创意、落地页层面的调整进行成本优化（一阶状态下，系统推荐值的更新频率为每天更新，参考对应账户前几日的转化成本，如果成本没变推荐值就不会更新）。

 Q6：有了系统推荐CPA值，是代表可以进二阶了吗？

推荐CPA只是算一个值，不代表可以进二阶。

常规门槛和低门槛进二阶的三个条件：完成数据核对+转化数达到门槛+CPA设置不低于推荐值的80%

 Q7：为什么一直进不了百度搜索oCPC第二阶段？1. 普通门槛&低门槛进二阶三个必要条件:

① 数据对齐：确认出价策略是否完成数据核对，只有数据对齐、模型才准、成本核算才准(有少许归因偏差，误差≤10%) 

② 成本设置合理：确认出价策略CPA设置是否超过推荐值的80%

③ 达到门槛指标：确认账户的转化量是否符合对应形式的门槛要求(转化量从数据开始回传的第二天开始进行数据累计)

2. 零门槛进二阶注意事项:

① 数据对齐：确认出价策略是否完成数据核对，只有数据对齐、模型才准、成本核算才准(有少许归因偏差，误差≤10%) ；

② 成本设置合理：参考历史投放CPA成本，合理设置出价策略CPA成本；

③ 或累计20个转化后核算效果，转化数据稀疏场景，日维度的转化效果存在波动为正常现象。

注：零门槛功能目前属于小流量阶段，点击出价系数零门槛功能已推全，目标转化成本零门槛功能需邮件报名申请，具体申请流程咨询各运营单位接口人。

如以内容均确认无误，可通过风铃平台进行问题反馈。

 Q8：百度搜索oCPC转化门槛要满足多少才符合进入二阶的条件？

1. 常规门槛 - 适用于PC、移动流量投放

① 目标转化成本（即oCPC），需要连续3天及以上转化量每天不低于 10个

② 点击出价系数（即eCPC），7天累积转化量不低于20个

2. 低门槛  - 适用于PC、移动流量投放

① 目标转化成本（即oCPC），7天累积转化量不低于20个

② 点击出价系数（即eCPC）不涉及低门槛

3. 跳过数据积累（0门槛）- 仅适用于移动流量，移动，移动+PC通投投放

申请零门槛后，直接进二阶

日维度的转化效果存在波动为正常现象，建议转化数据稀疏场景，需累计20个转化后核算效果

 Q9：使用oCPC时，如果挑选适合自己的进阶门槛？（投放流量维度）

结合所搭建出价策略的流量范围以及转化量，挑选适配的oCPC 接入模式以及进阶门槛，具体建议如下：

1. 移动流量：oCPC/eCPC所有进阶模式均支持，包括：常规门槛、低门槛、跳过数据累计（0门槛）和深度优化。

2. PC流量：目前仅支持oCPC/eCPC常规门槛、低门槛和深度优化，不支持零门槛。

 Q10：oCPC操作流程有哪些？

【前期准备工作】：

1. 明确账户出价策略搭建结构

量级较大账户：可按照关键词以及业务类型成本相近计划进行，多出价策略搭建（注意：不可太分散，需保证出价策略转化量充足满足模型正常学习）；

量级较小账户：可全账户只搭建一个出价策略，但需保证成本一致、业务相近。

2. 明确适配接入模式

结合出价策略转换量情况选择适配模式。

（线索量较为充足，可选oCPC；线索量较为稀疏，可选eCPC）

3. 明确数据接入方式 

结合开发能力及广告主诉求选择数据接入方式。

（应用API、线索API、JS代码检测、咨询工具授权、基木鱼/商家号、百度智能小程序、电话数据授权、应用SDK等）

4. 明确适配转化类型

根据广告主真实诉求进行转化类型深浅的选择。（如电话点击、电话拨打、表单提交等）不可以进二阶为目的选择浅层转化，导致模型学习无法满足广告主诉求。

5. 完成数据接入方式的技术开发以及转化类型的监控工作。

【开始出价策略搭建】：

1. 新建转化追踪

2. 创建出价策略

选择流量来源→转化类型→优化模式（oCPC/eCPC)→设置CPA（系统推荐值为行业均值，建议填写实际成本，但不可低于推荐值80%）→完成

3. 完成数据核对

4. 进入二阶稳定投放

 Q11：在一阶时，有带有bd_vid标识的流量进来，是正常的吗？

正常，建了转化追踪，添加了追踪代码就会有bv_vid标识，这部分并不是oCPC带来的流量

Q12：oCPC支持的转化类型及对应编码如何查看？

详情可点击查看《转换类型编码相关》内容

 Q13：如果账户中出价策略生效范围分别为账户层级、计划层级，对应出价策略中的数据是如何统计？

相同流量情况下一个计划只能存在在一个出价策略中；计划绑定类型绝对优先账户绑定类型。

 Q14：对应账户绑定咨询工具不在使用是否需要进行删出价策略操作？

不需要。直接新增转化追踪，新增授权即可，不用删或者解绑。

 Q15：刚进入二阶可以大幅度调整账户吗？

不可以，刚进入二阶前3天不要调整账户，等效果稳定后可进行调整；稳定后建议每日账户调整内容数量总和需≤整体物料10%。

 Q16：进入二阶后可以调整关键词出价吗？

oCPC是智能出价没有必要调整关键词出价；eCPC下关键词出价可正常调整，需要配合点击出价和溢价系数两者的比例；

 Q17：二阶出价策略新增深度转化时，无法选择转化类型怎么办？

除数据接入来源为APP激活外，剩下类型均需要完成转化追踪的新增。

 Q18：客户删除了oCPC出价策略，就会立即终止该oCPC的二阶段投放吗？

是的，删除出价策略后都会退阶重新累积；如果不想删除，只是想转化到CPC，可以勾选停留在一阶继续积累数据。

 Q19：客户oCPC一阶全账户接入数据累积，但有计划是暂停状态，进入二阶以后这些暂停的计划可以开启吗？

建议进入二阶前3天不要开启，待3天后逐天逐步开启（开启计划物料数＜账户整体物料数10%）。

 Q20：如何使oCPC投放使用停留在第一阶段？

工具中心 → oCPC→ 勾选投放阶段中选项即可。

 Q21：oCPC能不能暂停投放，这样就可以避免退阶？

暂停包里面的所有推广即可实现，建议暂停时间不要超过两周，重新开启计划恢复投放后还是二阶状态。

 Q22：搜索oCPC出价策略二阶日均多少转化量会比较稳定？

投放效果同时受到大盘波动和模型作用两方面的影响。出价策略累计未达到20个CV时，由于转化量较少，无法明确区分大盘影响和oCPC模型影响。建议客户累计转化达到20个后再去看效果。

 Q23：可以修改落地页内的内容吗?能改动多少呢?

对于原落地页而言，原则上修改内容不限，但是推广主题、转化组件位置、及排版如果有大幅变化，可能会影响转化 率，所以需要客户密切观察转化率的变化，如果出现CVR (转化率)下降，需要重新调整落地页内容。

 Q24：多久可以替换一次落地页?每次可以替换多少?是以计划维度还是单元维度替换落地页?

建议采用小幅多次的方式进行修改，首次修改落地页不超过计划内落地页的20%，修改完成后建议观察2-3天，等 CVR(转化率)稳定后再进行后续修改。

 Q25：为什么转化路径不建议设置多种？

oCPC 是针对客户设置的目标转化类型进行投放优化的，如果客户型设置多个转化类型，需要确保多个转化类型的目标转化成本是一致的；转化成本不一致且有深浅层关系时，建议使用自动优化

 Q26：oCPC可不可以从产品侧去解决商圈与oCPC二阶无法并存的问题？

oCPC是智能识别优质流量，拓展高转化人群，精准锁定高价值的流量；商圈是客户根据业务的实际情况进行选择，客户可以根据自己的情况选择投放方式，目前eCPC是支持商圈溢价系数的。

 Q27：体量小的客户使用oCPC进不了二阶，使用eCPC转化不好，应该如何使用eCPC？

eCPC适合转化数据稀疏，业务点和优化目标复杂众多，延续cpc优化、出价的思路及方法的客户；

溢价设置建议：最小溢价系数＜1，最大溢价系数＞2，让系统更好的探索投放效果；

功能建议：可尝试使用自动优化，浅层优化+深层优化，提升投放效果。

 Q28：搜索oCPC设置浅层转化，进二阶快，但是转化质量差。设置深层转化，进二阶慢，怎么解决？

可尝试使用自动优化，浅层优化+深层优化，可通过浅层数据进二阶，模型会优化深层效果。

 Q29：oCPC的二阶状态下，如何停止投放？

目前oCPC是支持二阶状态下停止投放，可以通过将CPA设置为0，或者通过设置oCPC出价策略列表-oCPC第二阶段-返回并停留在oCPC第一个阶段 。

 Q30：客户消费占比大部分在PC端，转化数据低门槛也无法达标进入二阶，oCPC针对PC端零门槛是否会开放？

建议使用通投功能，但需注意通投申请条件（如果oCPC投放模式，分别核算计算机&移动投放数据，若两端的转化成本相近，可申请通投）。

注：oCPC-PC端0门槛功能上线后会及时同步

 Q31：针对oCPC进入二阶的客户，具体什么类型的操作是负向影响，什么类型的操作是正向影响，影响范围会大概造成什么结果？

正向和负向操作并不是一个绝对概念，负向操作包括下调CPA （如一天内频繁大幅下调等）、缩小定向（删词、否词、下调扩量档位等）、删除计划、单元等影响拿量操作，  不同账户影响结果不同，需要综合判断

 Q32：oCPC地域拆包很难出量怎么办？

1. 加词：加词包、添加关键词、拓宽定向等 

2. CTR优化：增加优质创意、高级创意、图片等，提升关键词质量度等

3. 尝试提高出价

 Q33：二阶后无法判断oCPC是否为低门槛进入二阶？

在oCPC出价策略设置页面，有使用低门槛投放筛选项，勾选后即通过低门槛进入二阶

 Q34：新建oCPC的PC流量出价策略，七天内只有两个转化，无法满足条件正常进入二阶；同时PC端投放没有0门槛进入，导致客户PC出价策略迟迟在一阶无法进入二阶，怎么办？

建议使用通投功能，但需注意通投申请条件（如果oCPC投放模式，分别核算计算机&移动投放数据，若两端的转化成本相近，可申请通投）；

注：oCPC-PC端0门槛功能上线后会及时同步

 Q35：账户需要拓量，如何能在拓量的同时稳定成本？

刚扩量时，账户成本会出现波动，建议拉长观察时间周期，预期会回到正常。若3天后成本还是超出，可以提风铃反馈。

 Q36：oCPC展现流量受限，忽高忽低；成本也不稳定，且反馈获得的流量质量也低，留线索率低，如何解决？

拉长周期核算，评估是否超成本；（oCPC是转化产品，基于更科学的转化率预估机制，帮助广告主实现智能出价，获取更多优质流量的同时提高转化完成率；在进入oCPC环节要关注综合CPA指标）

 Q37：经常会有捣乱咨询流量，影响模型，针对此类每日线索量低的模型再有捣乱咨询情况下如何稳定模型？

1. 提交无效线索问题排查，可以联系自己的客服，或者通过营销通-线索报告-线索详单-问题反馈提报无效线索问题; 

2. 通过商盾——IP屏蔽，屏蔽恶意刷量的IP;

3. 使用BCP/爱番番，标记无效、恶意线索。回传OCPC模型;

4. 邮件申请剔除，以防影响后面模型正常的投放。

 Q38：oCPC使用零门槛过了学习期，流量和成本会变差吗？

学习期后消费跌，一般是CPA设置过低、CV过低导致，建议操作提升CPA、优化CVR以增强获量能力。

PS：学习期探索可能会出现成本波动，如果客户对成本波动较为敏感，建议客户不要选择零门槛进入二阶方式

 Q39：账户余额和预算设置会不会影响oCPC获取流量的分配呢？

如果撞线没及时加预算，投放会出现部分时段无消费，会影响流量分布变化，从而导致一定的效果和流量波动。

Q40：线索通类的组件产生的转化，是否也会计入oCPC 模型？

线索通类的组件表单提交成功的会计入oCPC模型

 Q41：删除出价策略后再重建，模型是新的么？

oCPC中历史转化数据是和计划绑定，而不是出价策略，只要新出价策略还是包含了原来的老计划，还是会用老历史数据模型，不会是新模型。

PS：切记不要采用频繁删除出价策略调整模型，该操作是无效的。