一、背景

超成本和消费突降是客户在广告投放过程中重点关注的效果类问题，为提升客户对超成本和消费突降两类问题的排查优化效率，搜索百度广告投放平台升级，在百度广告工具中心新增「百度广告诊断」工具，帮助客户自助式诊断「消费突降」和「超成本」两类投放问题，并结合投放分析和消费体量获取个性化解决方案。通过“广告诊断”工具，客户能够迅速而准确地定位问题，并根据个性化优化建议，直接对广告进行优化调整，从而提升广告投放的效果。

二、操作说明

1.如何使用“百度广告诊断”工具

您可在工具中心、账户概览页、项目管理列表中使用新增的“百度广告诊断“能力，帮助您在日常的投放管理工作场景中，快速进行超成本和消费突降问题排查和诊断。

入口1：工具中心-优化工具-百度广告诊断，您可在此直接进入广告诊断详情页

入口2：账户概览-数据概览下方-广告诊断（新增），您可在此可查看您的百度广告账户里消费下降最大项目和成本超出最大项目，并分别进入该项目问题的百度广告诊断详情页

消费下降最大项目：选取异常日期相较对照日期消费量下降最大的项目，点击“去诊断原因”、“去诊断更多消费突降”，跳转到消费突降诊断详情页

成本超出最大项目：选取近7日实际成本-设置成本超出最大的项目，在百度广告页面点击“去诊断原因”、“去诊断更多超成本”，跳转到超成本诊断详情页

入口3：百度广告项目列表-新增「诊断状态」列（位置在操作列右侧）

①若项目存在消费突降问题，在「诊断状态」列会显示「消费突降」，点击后跳转到消费突降诊断详情页；

②若项目存在超成本问题，在「诊断状态」列会显示「超成本」，点击后跳转到超成本诊断详情页；

③若项目不存在消费突降、超成本问题：则显示为：暂无问题

入口4：项目列表- AI诊断-问题分析-超成本问题，点击“诊断并获取优化建议”跳转到广告诊断详情页

2.百度广告诊断能帮助您做些什么

2.1消费突降问题的诊断和调优

为您诊断当前百度广告账户是否存在消费突降问题的项目。您可选择项目，查看该项目的消费突降问题诊断分析，并根据不同竞争环节的优化建议，直接采纳调优。为您详细提供当前项目在「定向覆盖、定向过滤、预算余额、质量准入、竞争胜出」等不同环节的竞争胜出情况，并结合消费体量提供个性化的优化方案。

建议查看及采纳：以竞争胜出-点击竞争力为例，您可以点击左侧的“竞争胜出”，在右侧查看系统为您推荐的优化建议并进行调优。

2.2超成本问题的诊断和调优

为您诊断当前账户是否存在超成本问题的项目，您可选择项目，查看该项目的超成本问题诊断分析，并根据不同竞争环节的优化建议，直接采纳调优。为您详细提供当前项目在「定向覆盖、定向过滤、预算余额、竞争胜出」等不同环节的竞争胜出情况，并结合成本溢出范围提供个性化的优化方案。

建议查看及采纳：以竞争胜出-点击竞争力为例，您可以点击左侧的“竞争胜出”，在右侧查看系统为您推荐的百度广告优化建议并进行调优。