不是外呼工具，无法实现外呼功能

对接本质是为了获取中间号，通过拨打中间号产生电话录音，从而识别线索有效性。想要获取线索的中间号，需要进行数据对接。

百度广告平台体系内的产品已进行数据互通，无需再次对接。

百度广告平台体系外的产品需要进行数据对接，百度广告平台提供数据接口供需求客户调取中间号接口及线索相关数据。

一、人工回访还是机器人回访？

1）百度广告平台机器人回访不需要接入

2）人工回访需要根据下图判断合适的接入方式

二、是否有CRM？

1）如无crm，以下三种方式都可以获取中间号：

用营销通-线索详单：适合下载详单线索分配给客服回访的客户

用百度广告投放APP：单人或少量客服/销售回访线索

用咨询回访：适合咨询线索多的拜服百度广告投放平台客户

2）如有crm，需要判断crm是否和对接：

已对接：无需开发，咨询crm客服配置后使用。已对接crm

未对接：需要开发，API开发或线索推送配置字段

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