百度广告平台：审核宝典 | 素材违规原因解析2

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疑难解答

百度广告平台：审核宝典 | 素材违规原因解析2

发布时间：2024-10-09浏览次数：16

26、拒绝原因：涉嫌为他人推广

拒绝话术：请确保注册信息页面及物料指向页面均主体一致

解析：百度广告平台推广的素材涉及除百度推广主体以外的公司名称，如您的百度开户主体为“张三科技有限公司”，页面中百度推广的是“李四科技有限公司”。

优化建议：百度广告平台页面推广内容不得涉及除百度推广主体以外的公司名称，需要修改页面中的百度推广主体名称与开户注册时账户基本信息中的网站名称字段保持一致。

27、拒绝原因：落地页内容缺少相关性

拒绝话术：素材中落地页整体描述与百度广告推广的产品或服务缺乏相关性，请完善内容使其保持一致性

解析：您的素材中使用的图片或文案需与百度广告推广内容（产品/服务）具有相关性，常见的bad case为页面名称与百度广告平台页面推广内容不具有相关性，如页面名称使用无意义的符号（如页面名称为：&￥！）；或页面推广电子产品但页面名称为“白桦苗木售卖”

优化建议：页面名称处需要填写与百度广告平台页面推广相关的内容，不可使用无意义的符号，数字或无关文字；

28、拒绝原因：贬低、对比同行

拒绝话术：素材中涉及贬低他人、与同行对比，请删除

解析：您推广的的素材中不可通过贬低、对比同行/同行产品的方式来突出自身优势，常见涉及贬低的违规形式如：贬低竞品的知名度、用户体验、商品/服务的质量、性能、价格等；贬低其他诊疗方法的功效等。

优化建议：以客户推广产品自身介绍为主，突出产品自身优势，不要涉及其他同行产品相关对比及贬低内容；

29、拒绝原因：荣誉缺少证明

拒绝话术：素材中涉及荣誉描述，请您补充相关资质证明进行备案。

解析：您推广的素材涉及涉及相关的荣誉内容，需要提供相关的证明文件，通过荣誉备案后方可使用，常见涉及荣誉无证明的违规形式：包括不限制于奖杯、奖牌、奖状、牌匾、称号、专利、合作关系等。

优化建议：如有在素材中展示荣誉的需求，需要提供相应的证明文件，通过荣誉举证备案后再行展示。

常见的荣誉备案方式有两种：

①请在物料被拒理由中点击提供的物料资质库链接，将荣誉证明上传到物料资质库中，然后重提物料物料一起送审；

②请联系对应客服，由客服通过新回声《落地页问题反馈流程》进行荣誉备案，备案通过后请您重提物料送审。

30、拒绝原因：内容不得引起不适

拒绝话术：不得出现丑陋、恶心、恐怖等引起网民感观不适的内容

解析：您的素材中不可涉及引起网民不适的内容，常见的引起不适的内容包括：出现丑陋、恶心、病变人体器官等容易引起网民感官不适的形象内容；出现令人反胃作呕、丑陋的内脏图片及血腥场面的内容；出现影响用户体验、感官恐惧的生物（如蛇、蛤蟆、寄生虫、蟾蜍、水蛭、多足节肢动物或蠕虫等）；出现密集恐惧型图片（虫鼠蚁等或类似令人不适的密集纹理图片）。

优化建议：使用配图时，不要使用涉及恶心、恐怖、血腥、密集的图片，可改为使用美观的卡通图。

31、拒绝原因：缺少价格明细

拒绝话术：素材中需添加价格明细或价格区间，不可仅使用面谈、详情咨询等描述价格；

解析：您的页面中，如百度广告推广搬家、家电维修、道路救援，需要在落地页中明确提供的服务对应的价格（或区间）及费用明细，价格必须符合该行业的服务标准范围，严禁超出合理范围的高价收费。

优化建议：请在页面显著位置，明确展示各项服务的具体价格明细，例如百度广告平台页面推广家电维修，可通过表格的方式详细空调维修、电视维修、冰箱维修等各类业务的上门费、检测费、维修费等收费标准。

32、拒绝原因：商标无授权

拒绝话术：素材中涉及商标，请您联系对应客服「提供商标授权」通过新回声流程备案

解析：您在百度广告平台推广的内容中，不可涉及无授权的商标，常见的涉及商标侵权的行为包括：无授权使用已注册商标；使用已注册商标变体形式百度推广。

优化建议：若您为商标持有方，请提供商标持有证明，联系您的百度广告平台对应客服，提交新回声通过非限流程进行品牌加白，加白后可在页面中使用对应商标。

若您有商标授权，请提供商标持有方的商标持有及授权证明，联系您的对应客服，提交新回声通过非限流程进行品牌加白，加白后可在页面中使用对应商标。

若您非商标持有方，同时并未取得商标持有方的授权，请删除素材中涉及商标的内容。

33、拒绝原因：涉及禁推内容

拒绝话术：物料/页面内容涉及禁推行业或包含禁推功能描述

解析：您的页面中，不可涉及禁推行业或者包含禁推功能的内容等国家有关法律法规命令禁止的内容，常见涉及禁推的违规形式包括百度广告推广含有涉赌、涉毒、卖淫嫖娼、诈骗、非法金融、国家限制百度推广的产品、非法电信/网络经营服务、非法医疗等，具体见《百度广告禁推政策》。

优化建议：物料内容禁止体现禁推行业或包含禁推功能描述，需删除页面中涉及禁推的内容。

34、拒绝原因：百度广告推广禁推疾病或禁推医疗项目

拒绝话术：内容可能涉及国家禁推疾病内容

解析：

①禁止百度推广国家要求暂停发布医疗广告的禁推疾病及高危疾病内容（含变体）；

包括但不限于：尖锐湿疣、梅毒、淋病、软下疳、牛皮癣（或银屑病）、艾滋病、癌症（或恶性肿瘤）、癫痫、乙型肝炎、白癜风、红斑狼疮等疾病内容，或出现禁推疾病专业性术语及变体，如乙型肝炎的专业术语，包括HBV、大三阳、小三阳转阴、两对半等，白癜风的变体白点风、白殿风等；

②禁止百度推广含有国家限制开展的医疗项目或服务，包括但不限于：小腿神经离断瘦腿手术；

优化建议：请删除禁推疾病及其变体等相关内容。

35、拒绝原因：涉及收益保证性承诺

拒绝话术：素材中涉及对收益作出保证性承诺，（如: 明示暗示保本、无风险、保收益、日赚、零风险、无风险、保收益、稳赚不赔、躺着挣钱，保本保息、本息保障），请修改

解析：您的素材中，不可对未来收益或相应情况做出保证性承诺，明示或者暗示保证、无风险或者保收益，常见的涉及收益保证性承诺的行业如招商加盟行业、金融行业、房地产行业等。

优化建议：您的素材中，需删除对未来收益或相应情况做出保证性承诺的描述，如：

在招商加盟行业：

① 百度广告平台禁止招商加盟客户在物料和落地页中夸大展示收益，明示或暗示保本、无风险；比如0风险、稳赚不赔、躺着挣钱、保本、收益有保障、小投入大回报、投资回报高等。

②物料或落地页中展示加盟的收益、收入、利润、净利等盈利指标的，允许进行行业潜力、优势展望等文字描述，不得使用量化数字进行承诺性传宣。百度广告平台客户使用其他表达方式描述收益，过分夸张的，同样视为违规，如一年买房，半年换房等。

在金融行业：百度广告平台不得对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺，不得明示或者暗示保本、无风险或者保收益等及收益率，如日赚、零风险、无风险、保收益、稳赚、夜赚，保本保息、本息保障（银行客户除外），国家另有规定的除外。

在房地产行业：百度广告平台不得涉及升值或者投资回报的承诺；如投资回报高、保值、保收益、价值翻倍等；

36、拒绝原因：教育培训涉及大学无授权

拒绝话术：素材中涉及学校品牌，请您联系对应客服「提供学校授权」通过新回声流程备案

解析：您推广的素材中涉及学校名称，在教育培训行业，不得未经授权使用XX大学的品牌做宣传。

优化建议：不得未经授权使用XX大学的品牌做宣传，如有授权，需联系对应客服，提供授权证明通过新回声进行授权举证后再行展示。

37、拒绝原因：含有等级夸张性描述、绝对化用语

拒绝话术：内容可能涉及含有等级夸张性描述、绝对化用语

解析：您推广的素材不可含有夸张、绝对化描述，常见的涉及夸张、绝对化的描述如：首选、国家级、首创、唯一、最好、一定、最常见、权威、不反复、不复发等等。

优化建议：避免使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等最高级用语，可改为“优质”“精良”“出色”等描述；避免使用“不反复”“不复发”等绝对话用语，可改为“使用周期短”、“反复几率低”等描述

38、拒绝原因：医疗落地页缺少主体或地址

拒绝话术：顶部banner位置必须展现医院主体名称，页面中必须展现医院地址

解析：医疗机构百度广告主在推广时，严禁使用违规手段（修改代码等）隐藏或模糊医院主体及地址信息，严禁使用模糊的咨询内容误导消费者提供个人信息：

① 营销页顶部banner位置必须展现医院主体名称，页面中必须展现医院地址；

② 咨询页顶部banner位置或对话信息中必须展现医院主体名称，页面中必须展现医院地址；

优化建议：医疗落地页中，需按要求在百度营销页及咨询页对应位置展示医院主体名称和医院地址，同时医院名称及医院地址需与医疗机构执业许可证保持一致、医院地址需与医疗机构执业许可证或营业执照保持一致。

39、缺少【公路运输类（总质量4.5吨以上车辆）】类行业资质

拒绝话术：请增加公路运输类资质（总质量4.5吨以上车辆）

解析：您百度推广的素材涉及重型货车（总质量4.5吨以上）在公路上运送货物的运输方式（包含国内公路运输和国际公路运输），需在开户准入环节备案《公路运输类（总质量4.5吨以上车辆）》行业资质。

优化建议：

①如您的推广业务为总质量4.5吨以上运输车辆，需在开户准入环节新增《公路运输类（总质量4.5吨以上车辆）》经营资质类目，并在类目中备案对应行业资质，具体见《百度商业广告提交手册》中运输类行业资质要求。

②如您的推广业务为推广总质量4.5吨以下运输车辆，不可体现中型、重型、集装箱运输等相关文字、图片等内容；

40、拒绝原因：不可出现在线问诊、在线诊断、医生解答等误导性内容

拒绝话术：不可出现在线问诊、在线诊断、医生解答等误导性内容

解析：您推广的素材中涉及误导性内容，常见涉及误导的违规形式：“在线咨询医生”、“在线咨询大夫”、“在线咨询专家”、“在线问诊”、“在线诊断”、“在线确诊”、咨询页使用医生真人头像，让用户误以为和医生对话等

优化建议：不可出现“在线”+“问诊”“在线”+“诊断”医生+“在线解答”等误导用户可以在线和医生对话的内容，建议修改为“客服解答”、“咨询顾问”等描述。

41、拒绝原因：通过暗示、误导使人以为内容涉及淫秽色情信息

拒绝话术：内容可能涉及通过暗示、误导使人以为内容涉及淫秽色情信息

解析：您推广的素材不可涉及低俗图片或低俗文字描述，常见涉及低俗的违规形式如：涉及两性行为描述或者低俗暗示性描述；低俗图片，如：黄图、衣衫不整、情趣衣饰等；性暗示内容；敏感部位特写，如：胸、腿、臀、脚、私处等；挑逗性内容，如：咬舌头、咬嘴唇、张嘴、搔首弄姿等；性暗示场景内容，如：床、沙发、玉米地等；

优化建议：不使用衣着暴露、动作涉及性暗示的图片及描述，例如露沟、丁字裤等，替换为色彩明朗、风格清新的配图，可使用衣着得体、意境唯美图片进行展示。

42、拒绝原因：时事敏感信息

拒绝话术：内容可能涉及时事政治敏感等问题

解析：您推广的素材不可涉及时事政治敏感内容，常见涉及时事政治敏感的违规形式如：使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽，使用不完整的中国地图、使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员（已故或卸任党和国家领导人及其家属）的名义或者形象、使用不完整的中国地图、得出现香港、澳门、台湾是国家等类似描述等。

优化建议：禁止使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽进行百度广告推广营销；禁止使用国家机关及国家机关工作人员的名义及形象；禁止使用不完整的中国地图，如需展现业务分布图，可使用省级/市级局部地图展示；涉及港澳台用语，

①强调港澳台地区是中国领土不可分割的一部分，强调不能出现香港、澳门、台湾是国家等类似描述

②不得将台湾、香港、澳门与中国并列提及，如“中港”、“中台”、“中澳”等。可以使用“内地与香港”、“大陆与台湾”或“京港”、“沪港”、“闽台”等

③“台湾”与“祖国大陆（或‘大陆’）”为对应概念，“香港、澳门”与“内地”为对应概念，不得弄混

④对港澳台同胞在内地投资办厂、旅游观光，不能称“来华”，而应称“来内地”，对赴港澳台的旅游，不能称为“出国游”，而应称为“出境游”

⑤港澳台与一些国家并列时，务必称“国家和地区”，如“包括德国、法国、香港在内的国家和地区参加了此次会议”。

43、拒绝原因：时事热点时效性

拒绝话术：内容可能涉及时事蹭热点

解析：您推广的素材中严禁出现蹭时事新闻、热点事件、敏感事件等内容, 包含不限于：使用两会相关内容做宣传如“两会速报、两会问题、政治协商会、代表大会”等描述；使用疫情相关内容做百度推广宣传，如“冠状病毒”“武汉疫情”等。

优化建议：素材中规避出现利用当前时事热点信息进行引流、蹭热度的内容。尤其是引起全民关注的时政、时事热点事件。

44、拒绝原因：物料超出产品功效

拒绝话术：素材中功效描述超出产品官方备案的功效内容，请修改

解析：您的素材中描述的产品功效，需要与产品在官方备案的功效保持一致。常见的涉及产品功效不一致的情况为，百度广告平台推广药品、医疗器械、保健品等产品时，素材中描述的产品的功效和产品在食药监局等官方备案的功效不一致。

优化建议：百度推广产品功效内容，需按产品官方备案功效及适用范围进行文案撰写，不可超出产品官方功效内容。

45、拒绝原因：图片质量不符

拒绝话术：图片内容可能不符合相关规定，例如图片不得包含水印、不必要边框；不得提交纯文字纯底色图片；图片内容不得包含被截断；医疗行业不得出现视觉体验差的医疗病理图等问题

解析：您推广的素材中如使用图片，不可使用图片有硬伤的图片，如：

1.图片需清晰可辨且不可重复，图片元素中不得出现任何重叠、截断、方向颠倒等影响图片展示效果和审核判断的问题；

2.图片水印不得涉及侵权，图片不得出现无意义水印；

3.不得涉及误导网民点击行为，如虚假播放/关闭按钮等。

4.不得涉及丑陋导致感官不适的内容。

优化建议：素材中的图片避免含有无意义水印、图片不能有明显的截断感，如主体人物的面部被截断、图片中的文字被截断；使用图片的时候，避免过度拉伸导致图片变形，尽量等比例缩放；避免将图片颠倒及重叠。

46、拒绝原因：无主体资质

拒绝话术：该账户主体资质未通过审核，请在资质准入环节完成【主体经营资质类目】审核并生效后，再行提交物料审核

解析：您当前的账户的无主体资质，常见的无主体资质的情况如：账户没有上传主体资质，或者上传了主体资质但是没有审核通过。

优化建议：需要在账户百度开户准入环节，完成【主体经营资质类目】上传，并等待资质审核并生效后，再行提交物料送审。

47、拒绝原因：含有保证性承诺等内容

拒绝话术：内容可能涉及含有保证性承诺等内容

解析：您的素材中的描述，不可涉及保证性承诺类描述，常见的含有保证性承诺的内容包括但不限于：对安全性、功效的断言或保证、对未来收益或相应情况做出保证性承诺，明示或者暗示保证、无风险或者保收益，或出现虚假夸大、效果保证、超出适用范围描述等违规内容；对功效的承诺性描述在医疗、医美、药品、医疗器械、保健品、特殊用途化妆品等行业比较常见；对收益的承诺性描述在招商加盟、金融、房地产、教育及法律行业比较常见。

优化建议：

①如涉及对产品及服务的功效做出保证性承诺的描述需删除，如：效果显著、无效退款、让您的肌肤恢复健康、避免反复、无排斥、保障女性再孕、保证一次治愈等对功效作出承诺的描述；同时避免出现对效果进行量化数字的承诺宣传，如xxx时间达到xxx效果；

②如涉及对收益或相应情况做出保证性承诺的描述需删除，如：躺着挣钱、保本、收益有保障、小投入大回报、投资回报高、100%就业、翻倍补偿金额、提高拆迁补偿、确保胜诉等；

48、拒绝原因：涉及受益人推荐

拒绝话术：素材中使用受益人进行宣传、推荐、证明，请删除；

解析：常见涉及受益人推荐的违规形式如：以消费者的名义和形象为产品功效/服务等作证明、推荐，包括消费者使用感受分享、消费者推荐等。

优化建议：避免使用受益人形象及受益人的亲身经历等内容对产品及服务的效果做推荐和证明，可以突出产品或服务自身优势，从公司规模、产品特性、服务的专业性等方面进行描述。

49、拒绝原因：不得涉及页面虚假功能区如假评论区、或虚假版面

拒绝话术：不得涉及页面虚假功能区如假评论区、或虚假版面

解析：常见涉及虚假功能的违规形式如：使用截图形式评论仿冒评论区；采用模仿公众号文章、博客、论坛、问答、贴吧、SNS社区发帖评论等形式。

优化建议：素材可使用客观科普的文章进行百度推广

50、拒绝原因：缺少百度广告推广业务展示