一、百度广告平台群聊介绍:网民蓄水新场景,百度广告平台群聊助力客户增加人群资产
百度广告平台针对咨询场景未转化网民
释义群聊场景:加深品牌形象认知,辅助网民决策,促进转化率+到店率提升
场景举例
客户网民仅咨询问题,或对客服信任感不足,敏感信息不愿意透露
网民:我就是想先问一些问题,然后再决策选哪个商家,但是商家信息仅落地页呈现,辅助决策能力较弱
百度广告平台通知栏—对话唤醒
百度广告平台我的—私信入口
百度广告平台私信列表
百度广告平台私信咨询页
二、某法律客户Showcase:引流高意向网民,构建法律咨询社群,加码线索转化
百度广告平台客户使用群聊效果
●法律客户潜在转化意向网民群聊邀请卡点击率9%,进群率70%+
●法律群内网民开口率60%
●法律群聊月均转化网民8个
百度广告平台客户情况
●日消:2.5w+
●客户为[商务服务—法律服务]行业客户
●客户主要通过咨询+电话完成转化
百度广告平台客户痛点
●网民留线索后,联系不及时可能导致线索流失
●潜在转化意向网民没有入口长期沟通
百度广告平台痛点满足
●网民商业场景下转化,因急需法律援助,通过群聊再次联系到商家,并到店深转
●商业潜在转化意向网民,通过群聊场景构建信任关系,成功转化
三、群聊场景的优势及适配行业
1、说明:商业群聊独有营销信息权益,快速引导转化
进群方式优于百家号群聊
百度广告平台进群步骤
2、说明:群聊适配行业较为宽泛,逐步完成线上验证
适配行业:法律行业已通过线上验证,拓展更多行业共同打造群聊场景
百度广告平台适配行业
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