若将「智能体」喻为AI营销时代的齐天大圣「悟空」，那么在教育行业深耕的「一线精英」就是勇于直面挑战的「天命人」！

来自百度广告的天命人，在铸造教育商家智能体的过程中，过关斩将、汲取经验，让“天选智能体”加持下的教育行业，在增收和转化效果上，来到了next level。

下面，就请大家跟随我的步伐，去看看天命人背后的故事吧！

一、全规模：从1到170的多校区规模化增长

多校区遇线索难题，急需破局妙招

某教育品牌属于教育大盘的TOP级客户，正面临一场“线上咨询革新之战”。过去，由于日常运营创新性少，话术无法定期更新，用户很难及时获取高质量的信息，最终导致开口对话率、留电率以及获客成本都无法达到客户预期。尤其是小校区流量小，更是消费滞力、举步维艰。作为多年深耕教育行业的天命人，洞察到了百度广告智能体的“天机”，为客户制定了小范围撬动+规模化运营的循序渐进四部曲，通过智能体帮助多校区多业务客户达成规模化提效。

随着智能体覆盖校区越来越多，问题也越来越多，“地址回复不准确”、“竞品问题风险”、“重复发问”、“前后文理解”等等……每周100多个问题case，不及时解决就有停投的风险，紧密协同产品、运营和研发，在快速收集&解决问题的同时，也从客户侧收集到许多产品功能相关的需求，协力推进产品升级，在小伙伴们辛勤的汗水灌溉下智能体持续进步，收获内外部一致好评，实属不易！下面，让我们一起看看百度广告规模化运营的关键动作吧！

推进智能体覆盖从1到170个校区，需要完成从【小范围撬动】到【规模化运营】四部曲

10个校区的小范围撬动：线索转化率+29%；线索成本-22%

（1）UE及业务话术定制；

（2）协同产品+运营专项支持；

（3）前置灌入业务语料；

（4）双周复盘调优话术

170个校区的规模化运营：日均消费暴涨90倍；智能体占比 20%+

（1）对异常对话进行归类总结优化；

（2）线索澄清+手机号验证+线索回访清洗；

（3）打通IM厂商开放对话数据下发；

（4）积极参与新玩法/功能测试、完善基建

二、强热点：智能体助推高考节点迅速爆量

复读客户巧用新插件，登顶高考消费TOP1

客户23年12月就上线了百度广告商家智能体，但前期对智能体以咨询为主的获客形式依然较为谨慎，在起初每天仅有数百元的测试预算下，把客户的智能体培养成了单日消费TOP1的「爆量大圣」。

基于百度广告商家智能体的成长特点和客户业务特征，制定了「试验期奠基-成长期飞跃-爆量期突破」的阶段性策略。在执行过程中，积极借助产运“强助攻”，运用业务语料迭代、分地域基建以及创新推出的高考插件等精细化运营手段，增强商家智能体的获客能力。值得一提的是，「查志愿报考」插件作为智能体功能的一次开创性尝试。不仅为家长提供了高考志愿填报的便捷工具，有效缓解了家长与考生的焦虑，同时也为客户开辟了新的线索获取渠道，实现了双赢的局面。

此次百度广告推广的成功不仅验证了策略的有效性，更激发了市场反响，促使更多TOP级复读客户加入智能体投放行列，并积极采用该插件作为转化利器，共同推动业务迈向新的高峰。这一系列举措不仅彰显了团队的前瞻视野与创新能力，也为智能体在垂直领域的深度应用树立了典范。

按三个阶段来制定智能体成长的策略：试验期一成长期一爆量期

其中让人印象最深的是爆量阶段，前期为保证智能体+高考插件的实战效果，在巧舱设置了159个科目课程、19个师资、3个案例，为高考查分日奠定爆发基础，6月25日当天全天驻场，协同产品团队第一时间了解客户实时投放效果和需求，凭借出色的投放效果、迅速积极的问题响应和卓越的客户服务，高考插件的创新应用承载了无数家长涌入智能体查分及咨询志愿填报，成功助力百度广告主爆发期高效获客。

试验期：

获取客户高度认可，线索有效率 +244%；

学习上岗：迭代业务语料，完善过滤词屏蔽词；

线索提质：定期标记线索，及时对接聆音；

成长期：

转化能力大幅升级，整体CVR较行业 +50%；

基建升级：提前上线复读关键词，分地域差异化基建；

功能升级：整合高考插件，灌入高考相关知识；

爆量期：

保证效果拉升消费，6月25日高考出分日消费TOP1；

巧舱设置：课程师资案例设置，助力提升百度广告营销力度；

产品协同：完善校区信息，加速线索下发；

百度广告智能体推出高考插件

昔日，悟空以一己之力，撼动天宫，挑战旧秩序。今朝，百度广告智能体在教育行业的营销沃土上，不断突破创新，解决教育类客户的各种难题，更重要的是我们身边有这样一群集智慧和勇气于一身的「天命人」，帮助智能体不断学习和进化，他们与智能体的故事也为我们带来了全新的启示：

◆ 【开创传统行业创新破局之路】智能体可针对性解决传统行业营销痛点，助力传统型企业营销破局，拓量转化效果显著提升；

◆ 【业务定制性强适用各类商家】基于商家经营特质，可进行专项定制，匹配各类商家需求，成为广泛适用的解决方案；

◆ 【拓展能力强大具备无限可能】智能体+插件的全新模式，通过搭载各类插件，拓宽智能体的功能边界，满足各类百度广告营销场景需求；

营销世界正处于日新月异的变革之中，各行各业都在呼唤着创新的力量，关关难过关关过，事事创新事事成，我们期待出现更多的「天命人」，共同探索智能体的无限应用！

通过智能体的研发与创新，使百度广告推广营销上面更加灵活便捷，通过新增查志愿报考插件，为用户提供了方便快捷的查找模式，真正做到从用户角度出发，使用户更加接受品牌产品的推广。目前百度广告推广开户服务可以联系北京巨宣网络官方平台，结合自身产品特点及适用人权，选择合适的百度广告投放形式，达到事半功倍的效果！