功能点1:巧舱优化成长任务新户版
背景:为鼓励百度广告新手更快更好地成长起来,特为新户开辟“新手养成期”。在此期间,百度广告新用户享受智能体等级规则精简、达到优质等级的门槛降低、达到优质等级获流量权益等特权。
新权益介绍
特权一:精简指标,分阶段引导优化智能体,对比百度广告老户,去掉消费相关考核,考核任务减少5项。
特权二:单项考核任务加分更高,更快达到70分门槛(满分100分),享受新手激励权益(权益预计11月上线)
覆盖范围:巧舱新户是首次创建智能体的客户。
权益期限:首次创建智能体后30个自然日内。(不论此期间内商家是否产生消费,新户身份均保留)
权益退出:百度广告新用户身份结束后,自动退出权益(即不再享有新手权益)。下一个周期自动切换到当前线上版本考核规则(系统会自动进行换算)。
功能点2:巧舱对话语料拆分为知识问答知识和配置回复干预
第一阶段(10月8日):百度广告已针对客户自8日起新增的问答知识上线质检能力,巧舱端上新提交的知识会有质检校验,但客户此前的存量知识暂无质检结果(后续会更新),回复干预能力暂未上线。
第二阶段(10月16日):问答知识的触发条件仍为问题相似度,同时百度广告回复干预模块上线,触发条件为精准触发,后者最高优(即同一条内容如果触发了回复干预,则不会引用问答知识)。
存量知识迁移规则:除了包含地址、联系方式、网页链接、套电话术、网民问价格之外的存量语料都会自动迁移到百度广告回复干预模块,不需要客户操作。
第三阶段(10月23日上线完整方案):问答知识作为知识库由智能体经过整合润色之后进行回复,回复干预需要精准触发,后者最高优(即同一条内容如果触发了回复干预,则不会引用问答知识)。
整改提醒:由于百度广告问答知识新增质检功能后,平台上现有语料存在大量不达标,9.14-9.27智能体有消费账户中质检不达标的全部百度广告账户id名单已通过BOD邮件进行下发,为了避免影响智能体对话效果,请尽快整改。
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