百度广告轻舸平台是百度广告营销新一代生成式AI广告投放平台,依托文心产业级知识增强大模型,以海量数据和大规模知识为底座,通过生成式AI贯通营销方案表达和广告投放优化;百度广告轻舸平台可以通过自然语言交流,无衰减传达企业营销策略,实现"自由表达";全流程操作高效便捷,prompt直连引擎极速广告呈现,实现"简单投放";同时持续扩展集成最新AI能力,"无限扩展"优化能力;赋能投前-投中-投后最佳实践,助力企业用最便捷的方式达到最理想的营销效果,详见百度广告轻舸平台介绍。 百度广告轻舸平台自投入使用以来,越来越多的百度广告主已经在百度广告轻舸平台上进行投放,享受生成式AI带来的流量和效果红利。
在百度进行广告营销的企业中,有相当一部分的客户预算的百度广告营销目的是收集销售线索。在销售线索获客场景下,营销者总是希望通过投放广告,为自己的生意经营带来更多的客户和经营收益。 百度具有得天独厚的海量搜索流量,在生成式广告技术加持下,百度广告轻舸平台能够通过自然语言提示词广告的端到端AI生成能力,为客户在多元化的海量搜索流量中,准确找到目标人群,针对每个用户的每次搜索行为精准生成广告,帮助客户更为充分地探索潜客人群,提高线索收集量。在扩量的同时,线索的“质量”(即线索有效性)直接关系到客户的广告投入ROI,也是投放效果的至关重要的因素之一。 对线索有效性问题的诊断、分析和解决,通常需要一定的学习门槛和操作门槛,是销售线索获客营销场景下的一大难点。
为了帮助更多在百度广告轻舸平台推广投放的营销者改善线索质量问题,特此推出后效保障计划,提升线索质量。针对满足条件的百度广告主清洗无效线索,支持恶意、辱骂、非本人通话内容异常及无法接通等类型的低质无效线索赔付,并直接核算赔付下发至账户,旨在降低百度广告主线索成本的同时提升线索质量,做好后效保障,减少人工成本,更好的为百度广告主保驾护航,帮助大家降低综合成本,获得更多增量。
二、执行方案
1.目标客户:
面向全量百度广告轻舸平台客户生效;但需满足以下两个条件
使用百度广告轻舸平台进行投放,使用百度广告基木鱼平台落地页或爱番番表单及咨询组件落潜线索均可参与此活动,本次活动仅针对百度广告轻舸平台产生的低质/无效线索,未使用百度广告轻舸平台投放账户无法参与;
投放转化目标包含表单提交成功或留线索,且出价设置为百度搜索推广【出价模式使用:目标转化成本】或信息流推广【计划/单元出价方式使用:转化】的广告主。
2.执行时间:
报名信息将每月收集一次,月底提报线索预计将在次月15日及之前「包括15日」完成返款
3.执行方案:
百度广告主侧需导出并提交“明确低质/无效”需清洗的线索明细,由系统协助清洗并输出对应的赔付明细(总金额及成功赔付的线索),对于已拨通且有意向线索将在【线索管家-智能外呼机器人-外呼记录】中标注,建议百度广告主在提交执行清洗后的一周左右关注此版块并及时进行回访,避免有效线索流失;
4.线索明细要求:
组件类型需为营销通-表单、营销通-咨询,且线索落潜的时间需在2个月内,同时在最近30天内未通过线索管家进行呼叫动作的百度广告轻舸平台推广来源线索;若提交线索明细中包含不符合要求线索,将只赔付符合要求的部分(百度广告轻舸平台推广来源线索);
注:在提交清洗线索明细后,百度广告系统后台会创建名为「后效保障计划」的外呼任务,为保障您的清洗顺利进行,请不要编辑或删除该任务,以免导致清洗中断,无法顺利返款;且此次活动为月维度清洗,请严格执行报名信息提交时间,晚于报名时间的将于下月批次执行;
5.百度广告平台赔付下发时间:
提交清洗线索当月15日及之前「包括15日」完成具体返款,不可指定具体返款时间
三、百度广告平台操作指引
1. 导出线索明细操作指引
营销通:(推荐)
【营销通】-【线索详单】-按照您在百度广告平台需要的条件筛选线索-选择【线索下载】导出即可(可根据【投放计划】列匹配营销方案,筛选百度广告轻舸平台来源线索)
2.查看赔付情况
线索管家-左侧菜单-【无效返款明细】,点击即可按照日期查看百度广告账户的无效线索赔付情况
3.呼通且有意向线索查看:
建议百度广告主于提交执行清洗后的一周左右查看,并及时回访
线索管家-左侧菜单-【智能外呼机器人】-点击【外呼记录】,可筛选外呼机器人发现意向较强、一般、较弱等状态的线索
四、百度广告赔付执行
①百度广告平台将以百度币优惠形式将对应赔付返还至客户账户。
②赔付百度币不计入销售/代理商业绩。
③不重复赔付:同一无效线索仅会赔付一次。
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