一、百度广告营销【智能电话】组件是什么？

简单理解，智能电话背后就是中间号，我们利用中间号这个工具使广告上的电话拨打使用更智能。电话产品能够帮助客户监控百度搜索广告和百度信息流广告渠道下电话推广效果。当前能监控到的信息详情包括每个百度广告账户下每天产生的话单总量、每个话单的拨打时间、拨打时长、来电号码及话单来源。

百度广告【智能电话】组件

二、如何创建一个智能电话方案？

第一步：进入百度广告营销通平台-选择电话组件

第二步：新建智能电话方案（根据平台提示填写相应的信息）

如何创建一个百度广告智能电话方案？

三、创建好的智能电话方案会覆盖哪些流量？

1、搜索结果页-线索通

如果智能电话方案中的企业号码设置了线索通组件，则在百度搜索推广结果页中，网民点击线索通的电话按钮会被替换为智能电话号码。

2、基木鱼落地页

如果百度广告主使用带有电话组件的基木鱼落地页进行百度搜索或信息流推广，且组件关联的为智能电话方案或填写的号码为智能电话方案中的企业电话，则网民点击电话按钮是会联通智能电话号码。

3、自有落地页

如果百度广告主使用安装百度统计的自建落地页进行搜索或信息流推广，则落地页的电话号码被被替换为智能电话号码，包括wise落地页和PC落地页。

创建好的百度广告智能电话方案会覆盖哪些流量？

四、被骚扰时，可以做什么？

可以通过防骚扰设置及语音验证进行有效过滤。

防骚扰功能已小流量上线、语音验证开发中敬请期待。

百度广告防骚扰电话屏蔽

五、如何把骚扰电话加入黑名单？

目前支持披露呼叫次数5次以上的电话号码，可勾选电话号码进行屏蔽。号码被屏蔽后拨打时将不再联通。解除屏蔽后可联通。

百度广告推广：把骚扰电话加入黑名单步骤

六、私有号码池怎么配置

第一步：百度广告营销通-电话-方案管理-编辑，勾选【私有号码池】后可进行配置

第二步：若您还没有号码，请点击【去购买】进行号码购买

第三步：号码购买完成后，进入到【增值服务包】选项卡的【已购买的增值服务包】子选项卡，选择您购买的增值服务包，点击【号码配置】选择号码

第四步：回到智能电话配置界面，完成配置

百度广告私有号码池怎么配置

七、为什么要升级智能电话？

智能电话采用中间号的模式让拨打变得更加智能。智能电话能够帮助百度广告主监控百度搜索和信息流渠道下电话推广效果，从而实现线索管理及oCPC成本优化。

八、什么样的智能电话适合我？

智能方案支持漏接提醒、电话录音、电话弹窗、身份验证、坐席分配及外显400号码六大功能。

九、怎么进行400服务商授权

第一步：选择电话-号码资源管理-400号码管理，点击「服务商授权」即可查看和所有和百度合作的服务商，选择您的400电话服务商

第二步：若您没有与您的服务商客服进行沟通，请先按照提示与服务商进行线下签约

第三步：签约完成后，在服务商授权页输入您服务商帐号的账户及密码，返回授权成功后即可在多个百度推广账户下使用，如果您希望在一个新的账户使用已授权号码，请直接选择创建智能400方案并输入该号码即可

百度广告推广：怎么进行400服务商授权

十、什么是智能400方案

智能400电话将赋予您的400号码广告拼接的能力，该项升级需要您进行服务商授权后才能使用，授权400号码将开启更多高级功能：自动收集话单、拼接广告、管理线索；您也可启用oCPC模型降低投放成本。

如何在别的百度广告账户使用授权的400号码？

授权后，该400方案在所有百度推广账号均可使用，您可通过授权账号进行管理

已使用授权号码的账户会自动授权，未使用的账户只需要创建「智能400」方案并正确输入已授权400号码即可正常使用

百度广告推广：什么是智能400方案

十一、百度智能电话无效线索处理说明

智能电话会根据通话录音自动识别无效线索

无效处理前置条件：开启通话录音、已接通、ocpc优化目标包含「电话拨通」、转化正常计费（以上四个条件同时满足）

无效处理方式：如对应电话方案中开启「无效剔除」功能，则ocpc对应投放包剔除此条线索，被剔除线索不计入转化及成本统计，不涉及点击返款；如对应电话方案中未开启「无效剔除」功能，营销通会进行自动赔付，不涉及点击返款，如不开启「无效剔除」功能无模型优化，后续仍可能产生此类无效线索

返款时间：次月5号（升级中，升级后t+2返款）

如何查看无效线索详情：百度营销通线索详单的「语义识别结果」与「聆音返款状态」字段可查看（升级中）

如何查看无效线索返款金额：财务中心——>查看付款记录——>凤巢无效线索返款/信息流无效线索返款

百度返款金额计算方式：单条线索价值 = ocpc实际消费金额/线索数

本文主要讲解了百度广告营销【智能电话】组件，不管是百度搜索推广还是百度信息流推广，广告主只要使用这个组件，回拨电话就会变成中间（虚拟）号码，这样百度广告营销平台就会根据电话内容，探索到更精准的人群。百度广告营销平台越来越完善，广告主投放广告更有保障，现在百度广告开户费用为5000元，想要开通百度广告账户的老板可以联系我们巨宣网络哦！