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疑难解答

百度智能体教育行业解决方案 | 百度广告投放(二)
发布时间:2024-10-05浏览次数:14

一、百度广告平台智能体功能预告

Q3智能体功能预告


功能说明上线时间
角色设定智能生成头像已上线
百度广告平台智能体发言语气已上线
优化实时访客巧5舱实时数据报告已上线
知识物料智能解析支持excel上传已上线
对话语料一键生成已上线
C端LGU 实现人+货+场的经营阵地7.9小流量
智能抠图/换色效果8.1小流量
基础配置经营业务/服务优势填写引导已上线
域外厂商对接实时联通、人工接起、客服联系方已上线式回调(部分IM)已上线


多类型多赛道全面护航,助力landing


多方面进行护航 | 百度推广

多方面进行护航 | 百度推广


托管对比实验的每周提报:实验流量为10%Q3持续支持上线,托管营销页vs智能体页面对比效果:


1、实验背景

整个教育大盘,使用百度广告平台智能体提升效果显著,对于想尝试智能体但担心效果的百度广告主,可报名实验,托管营销页的部分流量给到智能体,AB对比和托管营销页的效果,如效果满意,可自行投放百度平台智能体。


2、报名条件(如何提报)

一级行业为教育(其他行业本期不支持),有托管营销页,且托管日均消费{>}100;每周渠道接口收集名单。


3、实验方案

①实验周期:Q3可持续实验,by周反馈实验数据,支持随时退出

② 实验方案:实验流量为10%(uid下所有托管ur),和托管营销页对比智能体效果


常见QA:

① 实验算智能体消费吗?纯智能体页面的计入智能体消费

 账户侧能实时监测到实验数据么?实验上线后,营销通可以查看对话,投放侧可以看到被替换的词及消费。

福利tips:对于带户多有配置压力的,支持研发拉取托管百度平台营销页,ai生成内容并灌入巧舱,微调后即可上线实验。


Boost流量扶持

1、常规BOOST扶持

扶持力度:每日最大扶持金额为扶持开启前七日日均消费的10%

扶持对象:

全切商家bot,

日消1000元以上,

扶持期可提价10%(必须)


2、智能体冷启扶持

适配对象:

使用新户投放百度平台智能体url,放量困难;

使用老户切换智能体ur,掉量明显;

大批量切换ur,担心模型波动大&超成本;


报名门槛:

百度广告账户日预算大于100元,百度智能体消费占比账户消费大于80%

ocpc投放目标为咨询留联、综合线索收集、及更深层转化;

不可参与同期其他boost扶持项目

基建无负向操作(如放宽定向、计划上新数、创意上新量等效果可加乘,产品侧会提供优化建议)。


二、未来视界·智能体教育专家智慧营


百度平台智慧体教育专家智慧营

百度广告平台智慧体教育专家智慧营


四步走,培养专属您的智能体


培养专属百度平台智能体

培养专属百度广告平台智能体


三、智能体业务领入门

经营业务说明:机构介绍/业务穷举/人群说明

机构介绍:一句话概述业务

业务穷举:清晰说明业务范围和业务点

人群羊说明:目标人群特征阐述


百度广告平台服务优势说明:荣誉/经验/人员/服务/资质

荣誉/经验/规模:数字化表达所获认证或企业规模

人员/服务:列举服务优势,保障承诺,人员资质

商家简称说明:品牌名/C端通用名


私域内容补充

产品方案:课程/专业/班型/业务

课程介绍:按照业务罗列不同课程类型,满足不同用户需求

价格说明:设置价格区间V/起始价格

人员配备 :科目/专业名师/顾问/讲师

人员资质展示:按照业务细分给不同讲师或名师,精准推荐建立信任


案例激发,激励故事/真实案例

鼓舞借鉴:引起用户共鸣,建立信任和参照

活动配置 :门店活动/课程优惠/免费试听

营销卡券:调动门店/市场侧,营销前置,加码转化

破冰话术 :太远/太贵/无明确意向/没时间/没毅力

销售话术:决策前用户/顾虑客户,如何有效激发套路


四、【避坑指南&QA】

巧舱相关问题

Q1:[巧舱知识」已经上传了智能解析文档,但覆盖度没有变化?

覆盖度指百度广告账户的query覆盖率+和行业均值覆盖率,可根据「优化建议」百度平台补充相关内容。


Q2:智能解析上传文档后,是否支持测试智能体解答效果?

支持,解析成功的文件,点击立即体验可支持扫码移动端体验百度智能体解答效果。解答内容会明示来源出处,方便百度广告平台的商家优化文档内容,对不符合预期的解答,找到出处文档并删除,文档内容将不再生效,可以提供新的文档再次上传。


Q3:已在【巧舱 对话语料」中添加了自定义答复,为什么网民在实际咨询中没触发?

关键词模糊匹配,但不建议在自定义话术中配置转化话术,要言之有物,若不需要一模一样回复,可在文本解析做知识增强,学习更为深刻


Q4:智能解析官网最多可解析多少个URL?

留联后的追问设置,不受屏蔽词影响。可前往「线索收集 意向线索配置」将“年龄/性别”删去即可。


Q5:在投放百度智能体时,投放什么转化目标较好?

建议投放转化目标「综合线索收集」。商家智能体以咨询套电为主,电话拨打为辅,设置该转化目标效果最佳。


巧舱相关问题

Q1:百度智能体现在可以投放pc吗?

可以,投放我们会自动加参数,若想模拟pc样式,可在url直接加参数&showpageinpc=1查看


Q2:没有设置澄清项,为啥智能体还会问

有默认兜底澄清项目,建议自主设置1 3个发问,智能体不会直接套电,这样网民流失率较高


Q3:「巧舱对话设置」设置屏蔽词“年龄/性别”,但网民留联后智能体仍会追问,如何解决?

留联后的追问设置,不受屏蔽词影响。可前往「线索收集 意向线索配置」将“年龄/性别”删去即可。


Q4:在巧舱中添加百度广告平台智能体的屏蔽词后,多久生效呢?

半小时左右。


五、出国智能体搭建建议

机构至今已具有28年丰富的教育经验,分公司已覆盖全国40个城市、海外4个城市。公司组建了一支业内高素质、国际化人才团队,全国员工5900多人,其中35%以上具有海外学习和工作经历。前途出国以“录取力”、“学术力”、“就业力”三大维度为国际教育服务体系的战略核心,梳理整合百余种留学产品帮助中国学生全面成长。汇集全球海外优质教育资源和海外名校课程,与全国1156所高校建立官方合作秉承专业诚信、权威、负责的服务理念,深得家长和同学信任。


百度广告平台智能体搭建建议

百度广告平台智能体搭建建议

原文链接:https://baidu.juxuan.net/baidu/jd/3209.html

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