防控逐步优化下，如何实现高质量、可持续地增长，成为广告主面临的广告营销新命题。在此背景下，拥抱数字化浪潮，搭乘AI这台百度广告营销快车，无疑是后疫情时代下本地商户抓住机遇，实现生意增长的有力抓手。

知市场、知用户、知商户才能抢占营销先机。本期邀请河南锐之旗-刘莉莉老师分享《本地服务企业顺势而上的营销之道》，从行业市场概况、用户需求变化及商户营销痛点这三大维度洞悉行业营销机遇，并给到本地商户顺势而上的增长方法

01、本地服务行业市场概况

知市场——多因素助推本地服务提速

数据显示，互联网本地服务市场快速发展，市场规模迅速攀升，2021年行业整体市场规模已达2.6万亿，延续了数年15%以上的的高速增长态势。但互联网渗透率仅达12.7%，市场蕴含巨大发展潜能。

纵观行业，政策红利不断释放，促进线上线下融合发展；数字经济蓬勃发展，互联网全面渗透国民生活，为本地综合服务行业带来更广大的消费群体。

知用户———需求更送拥护“性价比"

从数据上看，到店服务用户较多关注在价格优惠和服务人性化上，分别占比41.2%和36.5%；到家服务用户较多关注在价格和配送速度上，有36.7%消费者期望商品和服务性价比更高，33.9%消费者希望有更多优惠促销活动。

知商家——本地商家经营三大痛点

百度洞察到，本地服务商家普遍存在三大经营痛点：线上开店繁琐、经营获客困难及合作模式复杂。

面对庞大的增量市场，本地商家又该如何破局？

02、本地服务行业解决方案

困境解法——本地商家经营解决方案

为帮助本地商家更好实现数字化转型，百度推出本地商家经营解决方案，针对性击破本地商家经营痛点，面向不同行业，依托快速开店、海量流量、持续经营三大核心优势，为商家提供免费入驻、精准获客、高效转化、私域经营等一系列能力，助力本地商家做好长线生意。

三大优势 ——护航本地商家韧性生长

海量流量：百度拥有日均超10亿的服务搜索流量，庞大的流量基础为商家获客打好稳固地基。

多维场景：百度多元生态场景覆盖，高效触达高意向需求用户，帮助商户轻松实现搜索、信息流、惠生活、百度地图等丰富场景的精准分发，解决客源难题。

独有资源：独有百度地图SUG，搜索，品牌资源位，为品牌提供线上信息曝光和内容服务，拓展更加丰富的营销触点，引导用户到店，帮助品牌链接用户的“最后一公里”。

产品突围——打通商家经营获客全链路

本次全新升级的本地生活解决方案，通过基木鱼开店，本地会员及本地推广两大核心产品，帮助商家打通从建店、商家经营到进阶推广的全链路，为商家线上化经营保驾护航，推动本地生活市场向优质化、精细化发展。

基木鱼开店：

基木鱼平台助力商家经营阵地建设，现对本地商家全面开放，零门槛入驻。满足店铺装修、经营、闭环订单、线索管理诸多功能。

本地商家在基木鱼后端可以通过模板轻松建站，快速完成店铺装修，如设置商家相册、商家问答、品牌故事、团购、活动banner等等。店铺信息越完整，内容越丰富，店铺质检分越高，获得的流量分发权益也就越高。

同时，基木鱼作为“智能商家经营平台”平台，为商家提供从入驻到成单的一站式店铺解决方案，打通商家全商业场景服务闭环，包括开店装修、商品类目及支付方式管理、营销活动玩法、交易订单管理、资产管理再营销、售后保障等，帮助商家真正构建属于自己的全链经营阵地。

本地会员合作：

针对体量较小、获客能力较弱的商家，本地会员作为普惠型经营获客方案，帮助商家获得基础本地化流量和基础经营能力。本地会员通过搜索自然结果、内容流量等百度生态服务流量，为商家经营注入动能，提升店铺曝光。

当用户在搜索某项服务时，如搜索“汽车维修”，平台将整合相关服务商家，搜索结果以会员专属“搜索本地特型卡”样式优先呈现；商家可通过丰富店铺资产提升运营指数分，让店铺排名更靠前。

众多中小商家借助百度本地生活解决方案实现了生意突围。例如，某搬家商户首次入驻本地会员，入住第1周即通过本地会员获取客户线索10+，店铺流量500+，品牌曝光达到300+。

本地推广合作：

针对线索量无法满足业务，希望进一步提升店铺排名的商家，本地推广配合推广权益和扶持政策，除本地会员的相关流量场景之外，集合搜索广告、信息流广告的流量，帮助商家获得更多流量。

此外，依托LBS定向投放、本地创意、优质店铺和优质客户扶持等专属权益，可精准捕捉用户注意力，有效提升线索和订单量。

组合出击高获益：

想要实现长效经营的商家还可选择本地推广+本地会员的产品组合拳，4重提升巩固商家生意，让线上经营进入良性循环，达到1+1>2的营销效果。

抢量秘籍——本地商家抢量必备宝典

具体到单个行业，同行竞争下只有不断提升精准度和实时性，才能找到真正触动消费者的方式，实现精准抢量，做出对效率和成本的最优解。在投前商家应检查账户投放通路是否正确；

惠生活卡内推广使用关键词定向的方式来锁定用户，如果买词未覆盖到用户的搜索词，店铺将无法参与排名PK；

抢量秘籍二：价够高

当多个店铺同时竞争时，出价越高的店铺胜出概率越高。如果使用cpc出价方式，直接由关键词的出价决定；如果使用OCPC二阶出价方式，系统将基于模型自动出价。

抢量秘籍三：商品全

店铺脱颖而出后，如果店铺里的商品和用户搜索词完全不相关，（如用户搜索的是：空调维修，店铺里已上架商品中只有“热水器维修”），那么也不能上卡。因此需要尽可能保证基木鱼店铺内已上架商品种类齐全。

抢量秘籍四：门头亮

商户投放时还可搭配5种本地类创意组件，重点突出位置、距离等本地属性，保证广告对周边目标客群的强吸引力

抢量秘籍五：有内容