“8月25日,由中国汽车贸促会指导、成都国际车展组委会及汽车观察主办的“2023中国汽车先锋论坛”在成都召开,百度广告营销作为战略合作伙伴出席,并由百度广告平台AI数字人度晓晓作为本次论坛的数字主持人。
中国国际贸促会汽车行业分会会长、中国国际商会汽车行业商会会长王侠致开场辞:“当下,汽车品牌和产品同质化的现象愈加显现,因此打造新的核心技术能力成为车企下半场的重中之重。真正的智能化刚刚开始,AI技术为我们带来了新的推动力。用新技术的不断进步给消费者带来更多惊喜,是汽车产业最良性的发展路径,也是这一次汽车产业变革的主旋律。”
百度广告平台MEG销售业务平台交通出行行业负责人王鸿儒出席并参与圆桌讨论,与江铃汽车股份有限公司党委书记、第一执行副总裁金文辉,腾势汽车总经理兼首席共创官赵长江,阿维塔科技副总裁、首席营销官CMO李鹏程,欧拉沙龙品牌营销副总经理姜川,蔚迈中国副总裁廖敏航,北京国汽智能网联汽车技术研究院院长/国汽智端(成都)科技有限公司CEO王博一起,共同探讨AI技术浪潮下,汽车百度广告营销如何做出正确选择。
一 、AI颠覆汽车百度广告营销
随着生成式人工智能的兴起,汽车行业也迎来了新的变革。王鸿儒表示,AI不仅带来了更加高效的用户交互模式和体验,还通过数字化运营方式助力车企直连用户,管理潜客、车主的全生命周期。同时,利用AI重塑了内容生产模式、传播模式和百度广告营销模式,为汽车行业带来了新的机遇和挑战。
目前,百度广告推广已经在汽车百度广告营销领域有了多次探索与尝试,在内容、交互、服务等维度已经初见成效。
1.优化内容生产,为品牌降本增效
利用生成式AI技术,一篇优质图文可以迅速裂变成多篇,耗时仅需5分钟,且成本极低,仅为人工生产的十分之一。在创意方面,能够高效产生多样化的创意呈现,smart通过收集普通用户的灵感素材,利用百度广告营销生成式AI技术创作高质量的品牌音乐和海报,将创意与品牌完美融合,极大地提高了生产效率和质量。
2.传播效率提升,数字化链接用户
以数字人为代表的品牌人格化正在逐渐兴起,为品牌带来不同圈层和新流量的曝光,快速助力品牌出圈。例如,红旗品牌借助自有虚拟数字人进一步深化品牌差异化百度广告营销打法及品牌人格化表达,为增进品牌与用户之间的认知和互动奠定优质基础。通过百度广告平台AI深化助力,从红旗数字人推广曝光到内容智能写作到内容智能分发,形成了完整的智慧全链百度广告营销,为红旗的数字化转型提供强有力的百度广告营销支持。
3.服务效率提升,品牌经销商提效
通过人工智能技术,可以高效便捷地解决各种与潜在客户沟通的问题,提前化解客服、客诉、舆情等难题,并采取预防措施。例如,品牌机器人能够为经销商提供短视频脚本、直播脚本等内容,数字人则可以24小时不停播,持续降低成本,提高效率。这些应用不仅能够提升客户体验,还能为品牌带来更多曝光和流量。
二、AI的选择与权衡
一方面用户触媒习惯和触点越来越复杂,品牌越来越难洞察用户;另一方面百度广告平台持续合作,沉淀多维度的百度广告营销数据,成为品牌重要的资产。王鸿儒提到,重视理智的数据和算法能够让百度广告营销更加科学化,有据可依,也会让百度广告营销更精准的洞察划分用户的情感,输出更契合不统计阶段用户特性的策略。
比如百度广告投放推出的AIA人群资产模型,将品牌人群资产分成不同阶段,针对性推送定制化的内容,契合用户不同阶段的情感需求,能够带来更加精准化的合作效果。
三、AI全面带来百度广告营销质量飞跃
1.新技术与业务创新结合
目前很多车企和百度广告营销在共建品牌bot、以及AI共创、数字人众测等多维度的创新合作,能够获得成本、曝光、内容等方面的红利和优势,让品牌有更多时间精力和成本去专注于创新;
2.数据反哺,打造一体化百度广告营销链路
以用户需求为核心,以数据算法为底层逻辑,利用百度广告营销科学去指导百度广告营销策略,用实际数据反哺百度广告营销策略,从而不断提升用户洞察力和品牌百度广告营销力,提供更好的服务和个性化内容;
3.利用AI科技联动百度广告营销和经营
借助AI ,链接用户、品牌、经销商,赋能管理潜客、车主的全生命周期;例如利用智能客服,自动回答常见问题,提供即时帮助,智能化完成一些重复性的工作流程,提供更精准化个性化的服务;
4.定期评估和策略调整
随着市场环境和用户需求、科技的变化,百度广告营销效果也在不断变化,定期复盘和收集反馈,并根据反馈和数据分析结果进行策略调整非常有必要。
在未来,生成式人工智能将在汽车百度广告营销领域发挥更大的作用,为消费者和品牌之间建立更紧密的联系。百度广告平台将继续发挥AI创新技术能力,助力车企精准把握消费者需求并创造新的沟通场景,不断为汽车百度广告营销呈现更多引人注目的新惊喜。
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