一、百度广告智能站店漏接回访功能全流量上线背景
电话呼入时,因网民挂断过快会出现无来电显示,或客服处于异常状态(不在服务区、忙线等),导致部分线索遗漏。为提升整体接待效率,支持在客服产生漏接后立即发起通话提醒,以捞回漏接线索,为商家提供更多生意机会,不断优化出价策略。产品在前期测试阶段效果显著,挽回电话线索量+15.4%,现开启全流量上线,覆盖更多商家。
二、百度广告智能站店漏接回访功能全流量上线产品说明
1、功能适用范围
智能电话类型:智能电话-公有、智能电话-私有、门店电话。
支持电话类型:手机号、固话。
2、功能说明
功能开启方法:进入营销通,智能电话方案,勾选「漏接回访」功能,已默认全部开启。
开启效果:当产生漏接来电时,会由(021)开头的固定电话自动呼叫客服,如客服正常接听将自动呼叫网民,双方接起后正常通话。
线索记录:如双方接起,将记录为电话接通转化,统计入线索量。
三、联系我们
百度广告智能站店漏接回访功能全流量上线,可以提升整体接待效率,避免错失潜在顾客。巨宣网络专业做百度竞价广告、百度搜索广告、百度广告开户服务、百度广告代运营服务!效果不错,适合非常多的行业,感兴趣的广告主们,赶紧联系我们巨宣吧。
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