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行业分析|2022百度电商价值研究报告|百度广告
发布时间:2022-11-16浏览次数:214

百度营销联合艾瑞咨询发布《百度电商价值研究报告》,报告显示中国网络零售市场仍将保持快速增长态势,而持续变化的电商行业促进新型业务模式的不断涌现,百度电商规模持续增长并拥有丰富的电商土壤,覆盖决策型、正品渠道型、兴趣激发型等多种电商需求场景,并通过百度电商全场景经营解决方案助力用户决策购物。


电商行业发展变迁

摘要


电商行业发展变迁


未来随着网购用户数量的不断增长,中国网络零售市场仍将保持快速增长态势,而持续变化的电商行业促进新型业务模式的不断涌现

品牌端变化:近年来,在零售新业态、新模式快速迭代的背景下,品牌方加速在全网渠道布局,DTC模式成品牌发展新逻辑:而中国一批新消费品牌的快速崛起引发搜索热度激增,催生消费新需求。

渠道端变化:传统电商流量成本不断提高, 去中心化电商发展迅猛;此外,各类型电商平台不断丰富自身的信息传递媒介并与用户建立更深层次的连接。消费行为变化:疫情之下消费者购物更趋理性,用户不断激发的搜索需求会促使主动消费需求与被动种草逐渐达到结构平衡”。媒体电商价值分析


百度推广电商规模持续增长并拥有丰富的电商土壤,能够覆盖多种电商需求场景

     百度拥有丰富 的电商土壤

1、用户:百度电商拥有庞大的潜在用户基盘,覆盖用户类型多元。

2、需求:百度具有丰富优质的内容供给,覆盖了用户不同场景需求。优质丰富的内容生态满足用户多元化电商需求表达。

3、场域:百度电商丰富的购物场景能够满足消费者多元的购物需求;而百度生态场景矩阵可以在非常丰富的场域承接不同用户表达的差异化需求,做到“所搜即所见,所见即所得”


百度电商能够覆盖多元化的用户需求场景

1、决策型需求:轻决策需求:百度覆盖多种用户咨询及搜索场景(知识、成分/功效等),解决用户决策前链全面诉求,促进其购买决策;重决策需求:对于大家电或3C数码产品而言,百度聚合全网信息,查询比较结果更加清晰、专业、综合助力用户做出更精准、有效的购物决策。

2、正品渠道需求:百度帮助用户快速了解商品信息的同时有效提供正品渠道,解决用户“ 寻找正品”的需求。

3、兴趣激发:百度在大数据分析的基础上进行个性化信息流广告推荐,有效激发消费者潜在购买需求,实现从种草到.购买的转化。


概念界定


中心化电商

是指电商平台汇聚了商家和流量,成为消费者购物的第一入口。 消费者通过入口找商品,平台去做流量的分发,如淘宝、京东、天猫等。


去中心化电商

是指通过图文、短视频、直播等方式引流,建立商家与消费者的直接沟通、维护与交易渠道。去中心化电商模式下每个用户都是一个主体,自己变成中心,向身边的人推荐商品和信息,形成传播。


内容电商

是指在互联网信息碎片化时代,透过优质的内容传播,进而引发兴趣和购买,其采取的手段通常为直播、短视频、图文等。


媒体电商

是指通过互联网媒体平台或传统媒体通过优质内容、品牌公信力/影响力、用户运营能力、电商平台运营能力等为商户和消费者提供交易平台或在线唤起消费者的消费意愿,并完成购买消费行为。互联网媒体电商平台如百度(度小店),传.统媒体电商平台如钱江晚报(钱报有礼)等。


电商行业发展变迁


网络零售规模持续增长


中国网购用户规模稳步增长,网络零售市场持续受益

截至2021年底,国内网购用户规模达8.4亿,占国内网民总数的81.6%。在网络环境大幅改善的基础上,网购用户数量不断增长,预计2025年国内网购用户规模将达10.5亿人。网络零售市场规模在中国社会零售市场规模的占比从2016年的占比15.5%上升至2021年的29.7%,预计2025年该比例将增长到35.0%,未来线上渠道仍将不断侵蚀线下渠道市场份额。随着网购用户的增长和网购习惯的养成,国内网络零售市场持续受益。


中国网购用户规模稳步增长,网络零售市场持续受益


品牌变化


新消费品牌兴起


认知建立引发搜索热度激增,产生消费新需求

近年来,中国一批新消费品牌快速崛起,众多新品牌凭借国潮、时尚等元素强势圈粉。新消费品牌崛起的背后,除了源于品牌商借助于短视频、直播、搜索平台等媒介渠道和多样化的形式提高品牌知名度以外,多数消费者也会因为对品牌的好奇心通过搜索引擎建立对品牌进一步的认知,从而引发新的消费需求。


认知建立引发搜索热度激增,产生消费新需求


渠道变化


平台触达用户媒介变化


各类型平台通过多元化的信息传递媒介与用户建立深度连接

依托中国互联网红利,传统中心化电商平台积累了深厚的用户量,但图文搜索+推送的方式无法承接当前消费者丰富的需求表达。在市场环境的驱使下,传统电商平台加速对去中心化平台的布局,用户触达媒介更加多元。同时,新型电商平台不断痛现,不同类型的电商平台通过社交网络、短视频/直播、擅索+推送等媒介与用户进行深度连接。


各类型平台通过多元化的信息传递媒介与用户建立深度连接


消费行为变化


消费者消费需求变化


主动消费需求被动消费需求结构平衡

疫情之下消费者购物更趋理性,因此用户在面对大量的广告、明星、KOL等营销内容时会不断激发搜索的需求,在未来消费者主动消费需求与被动种草会逐渐达到“结构平衡”。


主动消费需求被动消费需求结构平衡


电商市场趋势及变化总结


品牌、渠道以及用户行为的变化促进新型业务模式的涌现


品牌、渠道以及用户行为的变化促进新型业务模式的涌现


媒体电商价值分析

百度电商规模持续增长


交易用户规模快速增长,用户的电商需求表达不断增加

百度电商数据显示,用户在百度电商需求表达不断增加,2022年5月百度电商搜索规模同比增长29.3%。此外,百度电商2022年5月支付成功买家数同比增长4.16倍,百度电商需求规模、下单用户数量呈显著增长趋势。


交易用户规模快速增长,用户的电商需求表达不断增加


百度有优质的电商土壤一用户规模庞大


百度电商拥有庞大的潜在用户基盘,覆盖多种用户类型


百度电商拥有庞大的潜在用户基盘,覆盖多种用户类型


百度有优质的电商土壤—需求表达多元


用户在百度电商需求的表达愈发多元

作为国内头部搜索引擎,百度每天要响应数十亿次搜索请求,其中有大量的电商商品相关的搜索量,承载着大量用户的电商需求表达。此外,百度信息流依托百度大数据基于用户兴趣定向、人群定向、地域定向、场景定向等基本属性,精确触达高潜力用户,激发消费者潜在的消费需求。


用户在百度电商需求的表达愈发多元


百度有优质的电商土壤一需求表达多元


百度优质丰富的内容生态满足用户多元化电商需求表达

百度具有丰富优质的内容供给,覆盖了用户不同场景需求。百度除满足用户的比价、查找商品、寻找购买渠道等需求表达外,也满足用户在新兴场景下《如疫情下的居家健身场景、露营场景等)所激发的商品需求表达。此外,用户在百度也会表达对现有产品未满足的一些需求,如:不臭的螺顿粉、低热囊的螺蜿粉等,这些需求会反向驱动企业进行产品更新迭代。


百度优质丰富的内容生态满足用户多元化电商需求表达


百度有优质的电商土壤—购物场景丰富


百度丰富的购物场景满足消费者多元的购物需求

百度电商基于用户兴趣端的20多个一级标签,涵盖3C数码、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等全品类,能够满足消费者多元化的购物需求。此外,百度电商具有较强的引流能力,可以根据消费者的消费需求精准导流到其他电商平台及店铺,满足用户多平台全品类的购物需求。


百度丰富的购物场景满足消费者多元的购物需求


百度有优质的电商土壤—场域形式丰富


百度生态场景多元,形式多样,全方位满足用户电商消费需求

百度生态场景矩阵可以在非常丰富的场域中承接不同用户表达的差异化需求,做到“所搜即所见,所见即所得”。2022年5月百度直播及短视频类电商支付GMV增速较2021年5月分别增长了2.2倍和1.75倍。品牌方和用户通过短视频、直播等方式产生了大量内容,实现高效转化,在加固消费者粘性同时也带动品牌形成自己的经营阵地。


百度生态场景多元,形式多样,全方位满足用户电商消费需求


百度电商覆盖多种电商需求场景


百度电商覆盖多种电商需求场景


轻决策需求:知识型


百度覆盖多种用户咨询及搜索场景,解决用户决策前链全面诉求,促进其购买决策


百度覆盖多种用户咨询及搜索场景,解决用户决策前链全面诉求,促进其购买决策


轻决策需求:成分/功效型


以化妆品为例:百度信息专业全面,解决用户产品成分、功效等多方面问题,影响其最终购买决策


以化妆品为例:百度信息专业全面,解决用户产品成分、功效等多方面问题,影响其最终购买决策


重决策需求:功能型


以大家电为例:百度查询比较结果清晰、专业,助力用户做出更精准、有效的购物决策


以大家电为例:百度查询比较结果清晰、专业,助力用户做出更精准、有效的购物决策


重决策需求:功能型


以3C数码为例:百度聚合全网信息,影响用户决策多个环节,多样化多场景内容帮助用户完成购买决策


以3C数码为例:百度聚合全网信息,影响用户决策多个环节,多样化多场景内容帮助用户完成购买决策


正品渠道需求:酒类


百度帮助用户快速了解商品信息的同时有效提供正品渠道,解决用户“寻找正品”的需求


百度帮助用户快速了解商品信息的同时有效提供正品渠道,解决用户“寻找正品”的需求


正品渠道需求:奢侈品


百度为品牌提供信任背书,满足消费者寻找官方购买渠道需求,形成消费闭环


百度为品牌提供信任背书,满足消费者寻找官方购买渠道需求,形成消费闭环


兴趣激发


百度在大数据分析的基础上进行个性化信息流广告推荐,有效激发消费者潜在购买需求,实现从种草到购买的转化


百度在大数据分析的基础上进行个性化信息流广告推荐,有效激发消费者潜在购买需求,实现从种草到购买的转化


百度电商在不同需求场景下价值体现


百度电商在不同需求场景下价值体现


媒体电商产品能力分析


百度电商产品矩阵

Al能力加持下的全场景电商经营综合解决方案


Al能力加持下的全场景电商经营综合解决方案


百度电商直播


依托丰富入口、多元触达能力,百度电商直播发展已具规模


依托丰富入口、多元触达能力,百度电商直播发展已具规模


百度电商升级AI购物


基于商品图谱帮助用户快速找到购物信息,建立AI购物心智


基于商品图谱帮助用户快速找到购物信息,建立AI购物心智


百度直营电商


百度直营电商发展迅猛,GMV及订单量暴涨


百度直营电商发展迅猛,GMV及订单量暴涨


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