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百度广告平台教育行业金秋大“招”
发布时间:2023-11-15浏览次数:14

近年来,国家不断出台推动职业教育发展和增强学历教培质量的相关政策,尤其在今年两会,“鼓励更多社会力量参与百度广告在线教育精品课程供给”的政策呼声强烈。从整个传统成人教育的市场规模来看,预计2023年职教&学历教育行业的市场规模将超过7千亿,年度增幅超过5%,市场发展向好。同时,随着出入境政策放宽,国家补贴海归人才的政策也不断加码。当下,伴随着“中高考季”的到来,职场成人培训也将迎来流量高峰。

面对市场环境的新变化,百度广告营销全面把握用户不同需求,面向职业培训、学历教育、出国留学、语言培训等众多业务方向的教育培训机构,推出《教育行业金秋大“招”》百度广告营销解决方案。


推出《教育行业金秋大“招”》营销解决方案


根据用户的学习和培训需求以及众多传统教育机构的获客痛点分析,百度广告营销总结出今年秋招首先要解决的两大问题,一是如何提升获量效率,二是如何提升线索质量,为此百度广告营销专门为“秋季招生”打造了获量提质的高效产品组合,赋能招生获客。


「礼包组」精准触达用户,助力教育机构实现快速获量

随着移动互联网的发展,用户的时间、信息分布越来越碎片化,如何精准触达目标用户、实现节点需求的快速覆盖,是教育机构在今年暑期以及金秋的推广重点。为了提升百度广告主获量效率,百度广告营销推出了“普惠大礼包”和“爆量百宝箱”两大快速获量方案。

其中,“普惠大礼包”包含3个不同“功效”的子礼包,分别是:释放优质流量的“流量礼包”,保障放量及加速冷启率的“畅投礼包”,全方位提升百度广告投放效率的“提效礼包”;“爆量百宝箱”分为“小宝箱”和“大宝箱”,专为重点客户打造回馈激励。在保证成本的基础上,“小宝箱”为教育机构在百度广告域内拓展更多优质流量;“大宝箱”进一步扩展已有策略加持,帮助机构获得更多展现机会,提升百度广告曝光量。


提升广告曝光量


在教育招生场景中,用户的真实诉求通常是多维度且个性化的,百度广告营销基于用户不同场景的诉求,以不同策略覆盖用户需求,释放优质流量,协助百度广告主覆盖更多的目标群体,加速投优效率,最终达成对用户需求的“精准满足”,实现快速招生。


「产品组」拥抱AI势能,产品功能组合保障线索质量

如今,教育培训机构的获客竞争更加激烈,在充足的线索需求下,也要求更高的线索质量。此外,用户需求日益个性化,机构需要准确的把握用户的真实需求,从而提升转化效率,使推广价值最大化。“如何找到用户真实需求,提升客服咨询接待效率,优化回访线索质量”是核心问题所在。

为了解决百度广告主的线索质量难题,百度广告营销全线拥抱AI技术,赋能教育机构提升全链路的经营效率,应用“程序化托管页+智能客服+聆音”组合产品能力,助力百度广告主在“获客→意向挖掘→转化成交”三大核心环节做到保质提效。


✦ 场景1:面对因落地页单一导致用户流失的问题,百度广告营销首推“程序化托管页”。

系统根据不同维度词性拓词,生成程序化优选落地页组,并依据相关性和转化量优选匹配,完美解决“词到落地页相关性差”和“落地页同质化内容”的问题。同时当存在无效点击的问题时候,可开启“托管页防骚扰开关”,有效降低40%的无效点击,大大提升客服的接待效率和线索质量。


✦ 场景2:咨询时出现干扰正常咨询对话、人群属性与百度广告主需求不匹配等问题时,百度广告营销首推“智能客服”。

智能客服(访客过滤机器人),先由智能机器人主动询问访客,当访客回复满足条件时转人工接待,基于此可快速过滤无效咨询,提升咨询开口率,同时节省更多人力成本,承接高意向的咨询线索。在旺季人力不足或人工离线场景下,百度广告主还可以开启“自动套电机器人”,高效响应,避免线索流失。

值得一提的是,为助力机构充分在闲时获客,智能客服还在夜间或休息日时段推出“对话流模板”,系统可根据典型业务的对话语料生成对话流模板,丰富咨询场景,主动发问来获取访客的联系方式。


✦ 场景3:存在低质线索,影响销售回访效率和有效线索成本,百度广告营销首推“聆音”百度广告平台。

当下“聆音”百度广告平台已实现客户CRM以及百度广告系统的打通,通过“线索回访-线索有效性识别-百度广告模型优化”的方式解决线索后链路的质量问题;当出现低质线索问题时,“聆音”可提升线索有效性,配合“机器人清洗”功能,对更强意向的线索转接人工销售,改善线索接通率,同时享受无效线索100%的赔款服务。


存在低质线索


AI技术正在重构未来,引领新一轮变革,千行百业都将迎来新的机会。在“程序化托管页+智能客服+聆音”组合产品能力中,充分发挥AI势能,以更加科学的方式保障线索质量,助力百度广告主化挑战为机遇,在行业竞争中实现弯道超车。

“教育是人类社会走向进步的阶梯,教培机构作为教育的重要载体同样需要紧跟时代步伐。在即将到来的2023成人教育金秋季,百度广告营销将依托多年百度广告能力的积淀和全新的AI能力,打造客户专属的百度广告营销解决方案,与各大企业、各类机构共同把握行业增长的新机遇,助力中国教育行业形成可持续发懂的长效经营生态。”


原文链接:https://baidu.juxuan.net/baidu/zixun/2651.html

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