一、百度广告:背景
轻舸广告投放的重要特色之一是“放开说”,用自然语言交流完成营销方案的表达。在轻舸投放中,客户用自然语言表达百度广告和百度广告营销诉求。营销方案中对所推广产品和服务、所面向目标人群的自然语言描述,被称为方案Prompt(提示词)。方案的自然语言Prompt直接连接生成式AI投放引擎, 大模型引擎对Prompt进行深入而充分理解推理,并结合营销物料(包括方案所使用的广告落地页、创意素材,商家智能体等信息)为您寻找潜在的目标人群,驱动转化发生。因此,方案Prompt的质量和准确度,对生成式广告的获量能力起着重要的作用。
23年11月上线的营销要点披露,是针对轻舸Prompt广告在搜索推广场景下的效果优化重要抓手。营销要点是营销方案Prompt描述中提到的一些内容要点,经过大语言模型和百度智能系统分析,和百度用户搜索需求主题能够较好吻合。因此方案描述中推理出来的营销要点的数量和多样性、每个营销要点代表搜索需求规模,都会直接关系到轻舸Prompt广告所能覆盖的流量范围。 优化Prompt以及Prompt推理所得的营销要点,是轻舸广告投放放量的主要途径之一。
针对广大客户对轻舸投放的扩量需求、百度广告投放需求及百度信息流广告推广需求,本次升级围绕Prompt扩充和营销要点提供更多洞察和扩量灵感,帮助客户洞察搜索需求热点、了解营销要点的需求热度、并根据行业需求场景查漏补缺补齐营销Prompt中的信息短缺(仅针对医疗行业),主要升级点如下:
升级点1
找热点:“参考用户需求热点补充描述”:营销要点是否丰富,是营销Prompt广告的获量的重要因素之一。 如果能以终为始,围绕真实搜索场景中用户的搜索问题来补充Prompt, 能够有效地提高轻舸Prompt广告的获量能力。本次新增“参考用户需求热点补充描述”,根据对当前Prompt的理解, 为客户提供近期相关的用户搜索需求热点,您可以围绕这些热点需求补充方案Prompt以及相应调整广告落地页内容和服务,以便获得近期的流量红利。
升级点2
知热度:披露营销要点的搜索流量预估:营销要点所能匹配到的搜索流量规模存在差异,这就导致两个营销要点数量一致的、描述文本长度相差无几的营销方案,获量能力实际上存在差异。本次升级对不同营销要点明示了所覆盖的流量规模,让客户能够量化洞察影响每个营销要点的获量能力,从而更好地判断和决策后续的扩量方向。
升级点3
补短板:智能分析更贴合行业场景(本次仅针对 医疗行业升级):营销要点的多样性也影响着Prompt广告的获量能力,如果当前方案Prompt的信息和营销要点都集中某个方面,其实不利于完整地覆盖潜在目标人群。本次针对医疗行业客户营销场景优化智能分析的结果,让营销要点的推理归类的思维逻辑更符合医疗健康领域的专有领域知识,提高分析归类的合理性,帮助医疗健康行业的客户更好地通过智能分析功能,洞察优化机遇,更好地全面覆盖流量。
轻舸平台将持续围绕Prompt建设和完善各种洞察和澄清反馈能力,帮助客户更好地理解、参与和指导轻舸广告在搜索各行业客户在实践中也沉淀和涌现出越来越多的最佳实践经验。
二、百度广告:功能
升级点1:“参考用户需求热点补充描述”
【功能用途】
轻舸营销方案的广告展现不足,常见的原因之一是当前营销方案所表达的信息,较难和百度用户搜索需求吻合。在这种情况下,即使您已经通过广告落地页、商家智能体、行业业务领域知识点在营销方案产品/服务描述中提供较长的文本信息,由于和百度用户的当前搜索热点并不吻合,导致广告展现量较少,无法获得充分的目标客户。
本次升级提供的新能力, “参考用户需求热点补充描述”,系统根据对当前营销方案内容的理解,推测可能和营销方案相关的用户需求热点,提炼为信息片段作为方案自然语言描述灵感,供您参考选用。您可以在方案的产品/服务描述中补充这些内容,从而让智能引擎更明确地依据近期用户的热点需求,为您找到更多的潜在客户。
请注意, 如果您的方案描述中包含了这些需求要点,也需要保障方案的广告落地页能够也能满足相关的用户需求,您可以相应地围绕这些热点补充您所能提供的特色,以便获得更为精准的投放效果。
【使用说明】
入口1: 直接说“参考用户需求补充描述”
您可以通过和轻舸智能体会话,查看可能和营销方案相关的用户需求热点,例如输入“参考用户需求热点补充描述”。若智能系统发现一些和您营销方案可能相关的用户需求热点,智能系统会将这些信息组织成产品/服务描述片段的形式,您可以选择您认为确实和您的营销方案相关的内容,您也可以参考推荐的内容主动输入您需要补充的内容。
当您选择一些内容,补充描述并发送答复后,系统将把您选择的搜索用户需求热点,作为补充备选的信息内容
当您点击「以上都是」,系统将把上述推荐的全部搜索用户需求热点,全部选中作为补充备选的信息内容。
您可以在输入框中围绕选择的内容进行进一步补充,以便更符合您的营销特点,然后发送答复,您所选中的用户搜索热点,以及所补充的描述,都会补充到当前方案的产品服务描述中。
入口2:点击营销方案详情中的"已解析”,使用「参考用户需求热点补充描述」
点击右侧产品/服务描述或重点人群描述的「已解析」,您在智能分析的答复下方的后续行动指引上,将可以看到「参考用户需求热点补充描述」选项,点击这个选项,将会发向系统发出“参考用户需求补充描述”的指令,其余操作同入口1所述。
入口3:查看营销要点时,可快速参考用户需求热点补充描述
查看营销要点或营销要点数据报告时,在洞察和数据报告下方,也会为您提供一系列扩量方式,包括「参考用户需求热点补充描述」选项,供您快速进行补充。其余操作同入口1所述。
升级点2:披露营销要点的搜索流量预估
【功能用途】
营销要点是营销方案Prompt描述中提到的一些内容要点,经过大语言模型和百度智能系统分析,和百度用户搜索需求主题能够较好吻合。营销要点能够匹配到多少搜索需求,其实和百度用户对该搜索主题的需求热度和规模相关。不同的营销要点,能够定向到的流量规模是不同的。
目前营销要点数据报告提供了方案中各营销要点的展现、点击、消费、转化的投放数据,但由于广告展现和转化量和创意/出价/落地页以及预算等各种业务规则相关, 所以投放数据并不能直接体现营销要点所代表的用户搜索需求规模。 例如,您会发现不同营销方案中,能够被归纳到营销要点的流量比例是不同的;例如,营销方案A有20多个营销要点,但依然有一半以上的广告展现和转化并不能被归纳为某个营销要点,而营销方案B只有5个营销要点,但这5个营销要点贡献了方案的80%的广告展现和转化。
因此,本次平台升级披露每个营销要点的搜索流量预估,搜索流量预估是在排除了创意素材、出价、落地页、预算等因素影响后,预估该营销要点所代表的用户搜索需求流量规模。 帮助客户洞察Prompt所能触达的用户搜索流量需求规模大小,为进一步管理营销要点、修改方案的产品服务描述,提供科学度量辅助决策,帮助客户更高效地优化投放效果。
【使用说明】
入口1:点击营销方案详情中的"已解析”,「查看方案的营销要点」
点击屏幕右侧产品服务描述的已解析,然后点击屏幕左侧的「查看方案的营销要点」,即可在查看方案全量营销要点的同时,查看这些营销要点的预估流量。预估流量和行业基准的营销要点平均流量影响面规模统计,分为强、中、弱三个等级, 用以标识每个营销要点匹配百度用户的搜索意图强度,强度越强说明可能覆盖的流量规模越大。
由于不同行业的需求规模存在差异,强、中、弱是根据行业基准规模来相对比较的。 当流量预估为"强”时,说明该营销要点的流量覆盖高于本行业营销要点的平均流量规模,当流量预估为“中”,这说明该营销要点的流量覆盖和本行业营销要点的平均水平持平,以此类推。
请注意,此处的预估流量是指该营销要点在不加任何限制的情况下能够覆盖的全部流量,而在方案实际投放中,流量会因与整体方案描述和落地页的相关性校验、客户设置的定向条件、出价选择而被过滤或不能胜出,因此营销要点预估流量有可能与方案的实际流量存在较大差异,预估值仅供参考。
入口2:在「查看方案的营销要点」或者「去除营销要点」时,都可以看到每个营销要点的预估流量
在左侧输入“查看营销要点”的指令词,即可在查看方案全量营销要点的同时,查看这些营销要点的预估流量。
客户也可以在去除营销要点中,查看营销要点的流量预估。
【常见问题】
Q:为什么我方案内的营销要点流量规模很高,但是我的方案却展现很少?
A:预估流量等级是指该营销要点在不加任何限制的情况下能够覆盖的全部流量,而在方案实际投放中,流量会因与整体方案描述、落地页的相关性校验、客户设置的定向条件、出价选择而被过滤或不能胜出,因此预估值仅供参考。
如果您的方案内有较多数量的高流量营销要点,但方案展现非常少,建议您放宽定向条件(如放宽地域定向、年龄定向设置等)、提高出价(如设置更高的目标转化成本、设置更高的预算、采用长周期预算、采用一键起量等)并补充方案描述(以帮助系统更好地理解您的投放意图),充分探索潜在转化机会。
Q:营销要点的预估流量会更新吗?
A:因预估流量代表每个营销要点所代表的近期百度用户搜索需求热度规模,因此会每月定期更新,以确保向您展示准确的预估流量都代表了最近一段时间的真实情况。
升级点3:智能分析更贴合行业场景- 医疗行业
【功能用途】
为了帮助客户更好地了解引擎是如何理解方案自然语言描述的,轻舸提供了“智能分析”能力,客户可以在轻舸中说“分析我的方案描述”,就可以看到大模型系统是如何理解方案描述的思维逻辑,并将方案中的营销要点归纳到某个分类,(例如:“品牌”、“核心产品”、“经营范围”和“满足用户的需求”),从而引导客户基于分析结果。对信息比较短缺的分类进行查漏补缺,让营销方案描述中被大模型引擎所理解的营销要点,能够覆盖到搜索用户所关心的各个方面,帮助客户能够更完整地触达到目标客户。
轻舸提供的智能分析能力,利用大语言模型能力对方案Prompt进行解析,将营销要点归纳到不同的信息分类,以便客户对营销要点比较短缺的分类查漏补缺,更完整地覆盖目标人群。
本次针对医疗行业客户营销场景优化智能分析的结果,让营销要点的推理归类的思维逻辑更符合医疗健康领域的专有领域知识,提高分析归类的合理性,帮助医疗健康行业的客户更好地通过智能分析功能,洞察优化机遇,更好地全面覆盖流量。
【使用指南】
入口1:点击营销方案详情中的"已解析”,查看智能分析
方式一:点击屏幕右侧产品服务描述的已解析,即可在左侧查看升级后的分析方案描述。
升级后共有8个分类:机构信息、导诊信息、诊疗范围、诊疗方案、目标人群关心的问题、常见症状、潜在症状和相关疾病和相似机构,全部营销要点将被归类其中。若某个分类没有任何一个营销要点,该分类内则会以灰字显示”空缺“,建议客户据此补充方案描述。
方式二:直接说“分析我的方案描述”
输入提示词:分析我的方案描述,即可查看升级后的分析分类。
【常见问题】
Q:为什么我按照使用说明点击后,没有看到这个分类?
A:若本账户的行业为医疗服务,您可以重新提交方案描述,若系统识别后存在营销要点,您便可以在「分析我的方案描述」中看到升级后的分类。,当前轻舸还未对医疗行业外的行业建立精细化分析结构,我们会持续成长,以满足各行业客户的精细优化需求。
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